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イントロダクション
スリーナス・レディ:
Intentwise Connectポッドキャストへようこそ。ホストのSreenath Reddyです。Intentwiseの創設者兼CEOです。本日のエピソードは、Amazonが今年最も注目する広告カンファレンス「Amazon unBoxed」の会場から生中継でお届けします。Amazon Marketing Cloudの最新イノベーションについて掘り下げていきます。今回は、AMCディレクターのAby Angilivelil氏を特別ゲストにお迎えしています。Abyさん、ご参加ありがとうございます。
アビー・アンギリベリル:
ようこそ！皆さん、こんにちは。アビーです。Amazonに25年以上在籍し、ここ数年はAmazon Marketing Cloud部門を率いてきました。ソフトウェア開発エンジニアとしてキャリアをスタートし、6年前に広告事業に転身し、現在はAMCチームを率いています。私たちは広告主のために様々な発明をしてきました。今回、私たちが立ち上げたサービスについてお話しできることを大変嬉しく思います。
AMCのハイレベル戦略
アビー：
大まかに言うと、AMCの使いやすさの向上、利用可能なシグナルの拡充、そして広告主がAmazonデータと自社のファーストパーティデータを組み合わせる際のサポートに注力しています。広告主は、インプレッションからコンバージョン、そして購入者とのインタラクションに至るまで、豊富なシグナルを求めてAMCを利用しています。私たちの役割は、これらのシグナルへのアクセスを簡素化し、より容易に価値を引き出せるようにすることです。
重大発表：広告エージェントの進化
スリーナス：
今年の大きなイノベーションの一つは、AMCの広告エージェントです。その開発経緯を教えてください。
アビー：
私たちはこれを1年以上かけて開発してきました。CESでは、オーディエンス作成のための自然言語サポートを備えた最初のバージョンを発表しました。オーディエンスは有限であり、トレーニングセットも比較的容易だったため、そこから着手しました。とはいえ、それでもかなりの労力が必要です。
次に、製品関連の質問を追加しました。そしてunBoxedでは、最大のステップとして自然言語による測定クエリを発表しました。測定は最も複雑な領域であり、複数のシグナル、複雑な結合、そして微妙な定義が絡み合っています。そのため、これを正しく実行できたことは大きなマイルストーンでした。
スリーナス：
私たちのチームは、この技術がリリースされた時にすぐに取り組みました。初期の精度は50～60%程度でしたが、劇的に向上しました。
アビー：
この改善は、有効なクエリの強力な「真理値セット」を構築し、AWSおよび営業部門と緊密に連携することで実現しました。アナリストは出力をレビューし、フィードバックを提供し、スプリントごとにモデルの改良に協力しました。
広告主による広告エージェントの利用方法
アビー：
ローンチ以来、オーディエンスの70%以上が自然言語プロンプトを通じて作成されています。これは、使いやすさと高いリピートエンゲージメントの両方を証明しています。
AMCの導入は全体的にまだ初期段階にあり、多くの広告主が導入を始めたばかりです。よく聞かれる質問には、「どこから始めればいいですか？」「どのテーブルを使えばいいですか？」などがありますが、シンプル化によってその疑問は解決します。
アナリストの役割と今後の展望
スリーナス：
ユーザーは出力を完全に信頼できますか、それともアナリストがクエリを検証する必要がありますか?
アビー：
短期的には検証は良い方法ですが、長期的には、プロンプトを入力するとシステムが介入なしにクエリを自動的に実行することが目標となります。
現在、Ads Agent はクエリ実行時間を数日から数分に短縮しています。長期的には、SQL チェックを完全に排除したいと考えています。
シグナルの拡大：小売、交通、その他
アビー：
今年、私たちは最も影響力のあるデータセットの 1 つを立ち上げました。 アマゾンの小売購入データ5年間分これにより、広告主は長期的な生涯価値、リピート購入行動、アップグレード サイクルを把握できるようになります。これは、これまでこうした可視性が得られなかった 1P ベンダーにとって特に役立ちます。
また、私たちは、 13ヶ月から25ヶ月までの交通信号これは縦断的分析にとって大きな前進です。今後、有用性と保存・処理コストのバランスを取りながら、他のデータセットも順次拡張していく予定です。
また、業種特有のシグナルにも投資しています。昨年は、自動車広告主向けに、車両の所有権やアップグレード時期を把握するためのAmazon Garageをリリースしました。今後、さらに多くのシグナルを投入していく予定です。
ブランドはどのように始めるべきか
アビー：
Amazonで広告を掲載しているなら、もう迷う必要はありません。AMCは既にご利用いただいているはずです。アクセスはセルフサービスです。広告コンソールの左側のナビゲーションから「測定とレポート」を開き、「Amazon Marketing Cloud」を選択してください。
スポンサー広告の入門テンプレート、事前構築されたクエリ、そして新たに自然言語サポートもご用意しています。より詳細な分析を行うには、Intentwiseなどのパートナーが、ブランドがデータを運用化するための重要な役割を担います。
インテントワイズのようなパートナーの役割
アビー：
広告主様からよく「次は何か？」「どうすれば上級ユーザーになれるのか？」というご質問をいただきます。その答えは広告主様それぞれです。目標やデータ構造は異なります。だからこそ、パートナーの存在が重要なのです。
Amazonは、シグナル、API、クリーンルーム機能、モデリングフレームワークといった共通の構成要素に重点を置いています。Intentwiseのようなパートナーは、それをカスタムビジネスロジック、複数ブランドのロールアップ、高度な機械学習モデル、ファーストパーティデータ統合へと拡張しています。まさにそこから多くの真の価値が生み出されるのです。
閉じた思考
スリーナス：
私たちはあなたのチームと素晴らしいパートナーシップを築いてきました。そして、そのイノベーションのスピードに感謝しています。それは私たちを鋭敏に保ち、クライアントにとって大きな価値を生み出します。
アビー：
素晴らしい旅路でしたが、まだ始まったばかりです。AMCの簡素化、シグナルの拡張、そして広告主様がより深いインサイトを獲得できるよう支援していく中で、私たちは今後もさらに前進していきます。
スリーナス：
これで終わりです。unBoxedのライブ配信にご参加いただきありがとうございました。ご無事でお帰りください。