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イントロダクション
スリーナス・レディ:
へようこそ インテントワイズコネクトポッドキャスト司会のスリーナス・レディです。今日は、Amazonのブランドリーダーが皆考えていることについてお話します。マージン侵食。 なぜブランドは収益性を失っているのか、そしてどのように立ち直ることができるのか？ ジャシム・エイサCEOが同席します。 ヴォアデラAmazon、Walmart、その他のマーケットプレイスでブランドの事業拡大を支援するアクセラレーター兼独占販売業者です。Jasimさん、番組へようこそ。
ジャシム・エイサ:
スリーナスさん、ありがとうございます。ここに来られて嬉しいです。Voaderaでは、10年近くブランドの成長を支援してきました。在庫を直接購入し、Amazon、Walmart、Targetに至るまで、チャネル全体をエンドツーエンドで管理しています。私たちの使命は、ブランドが収益性を高めながら事業を拡大し、オペレーションの複雑さを軽減することです。
マージン侵食を理解する
スリーナス：
過去18ヶ月間で利益率への圧力が著しく高まっています。この低下の原因は何だとお考えですか？
ジャシム：
マージン（利益率）はかつてないほど厳しく、特に私たちのような在庫ベースのビジネスではなおさらです。年間売上高が8,000万～1億ドルであっても、マージン率は1桁台です。Amazonの手数料（紹介手数料、FBAフルフィルメント、ピッキング＆パッキングなど）に加え、ブランドは目に見えない新たなコストにも悩まされています。入荷手数料、長期保管手数料、返品手数料、さらにはFDAP 2026のようなAmazonの新しいプログラムによって、さらに複雑化しています。これに運賃、3PL受入手数料、サプライチェーンコストが加われば、損失は倍増します。多くのブランドは、自分たちには余裕があると考えています。 現金流量 問題ですが、実際には 収益性 隠れた手数料によって引き起こされる問題。
ブランドが失敗する場所
スリーナス：
それは重要な洞察です。多くのブランドがこのような盲点に陥ってしまう原因は何でしょうか？
ジャシム：
2つのこと—複雑さと自己満足。 Amazonはプラットフォームが成熟するにつれて、新たな手数料を追加し続けています。かつてはシンプルな紹介手数料とFBA手数料体系でしたが、今では数十ものマイクロチャージが含まれています。一方、物流業者、SaaSツール、さらには決済代行業者も追随しています。経済全体のトレンドは「賛同を得てから価格を上げる」というものです。UberからNetflixまで、この傾向は既に見られましたが、今Amazonも同じことをしています。AWDやAGLといったプログラムを立ち上げ、それらを不可欠なものにしてから、価格を30～40%引き上げているのです。
最近の料金変更と関税の影響
スリーナス：
ブランドが注目すべき最近の変化はありますか?
ジャシム：
はい、Amazonの インバウンド配置手数料 売上は倍増しており、新しいフルフィルメント構造により、コストは取引報告書の奥深くに埋もれています。MCFとプライム会員向け購入の手数料も30～40%上昇しています。関税の変更、貨物追加料金、SaaSツールの重複も加わり、ブランドは気づかないうちに支出超過に陥っているケースが少なくありません。私の最大のアドバイスは、ツールスタックを統合し、取引報告書を1行ずつ監査することです。
広告の効率化
スリーナス：
広告についてお話しましょう。広告費は依然として利益率の向上につながるのでしょうか？
ジャシム：
もちろんです。戦略的であれば。スポンサープロダクト広告は現在非常に競争が激しいため、次のような代替手段をテストしています。 スポンサー動画 そして、さえ アマゾンカナダ キャンペーンではクリック単価が米国の半分になることが多い。 AMC（Amazon マーケティングクラウド） および DSP より効率的にオーディエンスをターゲティングするには、データを活用して広告費を最大限に活用することが重要です。Amazonの目標は広告収入であり、ブランドの収益性ではありません。そのため、キャンペーンを継続的に最適化し、新しいフォーマットをテストするチームが必要です。
価格設定とプロモーションの調整
スリーナス：
ブランドは価格設定、プロモーション、収益性をどのように考えるべきでしょうか?
ジャシム：
これらを一つのシステムとして扱いましょう。プロモーション予算、広告予算、価格戦略は連携させる必要があります。例えば、 電光のお得な情報 タイミングをコントロールできるからです お買い得情報営業時間外でも通常料金を請求する、といったサービスもあります。また、多くのブランドが自社の価格弾力性を過小評価していることも判明しました。あるケースでは、商品画像で安全認証を強調するだけで、おもちゃの価格を45ドルから60ドルに引き上げましたが、売上はほとんど落ちませんでした。知覚価値が高まり、利益率も改善し、価格決定力も高まりました。
ピークシーズンの計画
スリーナス：
ホリデーシーズンが近づいていますが、利益を守るためにどのようにプロモーションを計画していますか?
ジャシム：
マーケティング予算は包括的に配分されます。価格割引、広告費、クーポンはすべて一つのプールから集められます。そして、私たちは次のように問いかけます。 この予算は PPC と Lightning Deal のどちらに使ったほうがよいでしょうか? ニッチなギフト商品については、セールで認知度を高めます。競争の激しい商品については、広告を倍増させます。重要なのは柔軟性です。ROIが最も高い分野に投資を集中させるのです。
顧客獲得と生涯価値
スリーナス：
こうしたイベントでは新規顧客の獲得を優先しますか?
ジャシム：
はい、特にリピート率の高い消耗品についてはそうです。例えばサプリメントは、1月の「新年、新しい自分」サイクルで力を入れています。 購読して保存 異なるクーポン形式（パーセンテージ割引とドル割引）をテストし、どちらがCAC対LTVのパフォーマンス向上に繋がるかを検証します。AMCデータを用いて、どのオーディエンスが最も早く会員化するかを特定し、それに向けて最適化します。
クロスチャネルマージンダイナミクス
スリーナス：
Amazon、Walmart、Targetで事業を展開されていますが、マーケットプレイス間の利益率はどのように比較されますか？
ジャシム：
各プラットフォームにはトレードオフがあります。ウォルマートのフルフィルメント（WFS）はFBAよりも安価で、保管コストとパレットコストも低いですが、Amazonの方が広告効率とコンバージョン率が高いです。手数料は高いものの、Amazonのトラフィック量とデータの透明性は、最も効率的な顧客獲得チャネルとなっています。だからこそ、ウォルマートでの運用コスト削減とAmazonでのマーケティング規模のバランスをとっているのです。
今後の展望：次に何が起こるか
スリーナス：
今後 12 か月間で注目するトレンドは何ですか?
ジャシム：
Amazonの海外マーケットプレイス（カナダ、イギリス、日本など）は、多くの人が認識しているよりも急速に成長しています。TikTok Shopも大きなマーケットプレイスの一つです。インフルエンサー主導のコマースは、特に米国での事業展開により、重要な顧客獲得チャネルになりつつあります。また、Amazonの保管料や輸入手数料への依存度を軽減し、98.9%の在庫率を維持するため、自社倉庫への投資も進めています。
ブランドへの重要なアドバイス
スリーナス：
利益を守ろうとしているブランドに与えるアドバイスを一つ教えてください。
ジャシム：
数字を深く理解する。 真のユニットエコノミクス。 多くのブランドは売上高に重点を置き、収益性向上のための施策を無視しています。SKUレベルの分析を実施し、最大の損失箇所を特定し、最も影響の大きい領域から優先的に修正しましょう。中国の貿易ブローカーによる30%の値上げや、ソフトウェアツールへの過剰な支出など、様々な問題が考えられます。
Voaderaの価値提案
スリーナス：
最後に、Voadera が提携ブランドに提供する価値とは何でしょうか?
ジャシム：
私たちは、ブランドを2万ドルから20万ドルへと成長させることに特化し、年間20%以上の成長を保証します。エンドツーエンドのマーケットプレイス管理、広告費の最適化、そして不正な再販業者や非効率的なフルフィルメントといったコストのかかる盲点の回避を実現します。平均的なクライアントは、年間34%の成長を達成しながら、最終利益率の向上を実現しています。
スリーナス：
素晴らしい締めくくりですね。Jasimさん、実践的でデータに基づいた洞察を共有していただき、ありがとうございました。
ジャシム：
スリーナスさん、ありがとうございます。お話できて光栄でした。YouTubeやLinkedInで私を見つけることができますよ。これらのトピックに関するコンテンツを沢山シェアしています。
スリーナス：
リスナーの皆さん、過去のエピソードもぜひチェックしてみてください インテントワイズ接続 at intentwise.com/ポッドキャスト