イントロダクション
ケントン・スナイダー:
皆様、ようこそ。ご来店いただきありがとうございます。ブラックフライデーとサイバーマンデーが間近に迫っておりますので、お忙しい中ご参加いただきありがとうございます。
スリーナス・レディ:
皆さん、こんにちは。Intentwiseの創業者兼CEO、Sreenathです。Kentonと一緒に、Amazon Marketing Cloudにおける最も重要な開発の一つである、 5年間 of 小売購入データ.
このデータセットは、より深い顧客分析、高度なLTVモデリング、そして強力な新しいオーディエンス構築機能を実現します。本日の目標は、データセットに含まれる内容、費用、そして何よりも重要な、ブランドが戦略推進にどのように活用できるかをご紹介することです。
5年間の購入データセットに含まれるもの
スリーナス:
Amazonは今、 5年間の小売購入データ AMC内で利用可能。60日間の無料トライアルとその後の固定料金の有料データセットです。 月額500ドル変動価格設定を使用するフレキシブルショッピングインサイト(FSI)と比較すると、これは 固定費 データセット—ブランドが採用するのがはるかに簡単になります。
フィールドには次のものが含まれます。
- ASINと親ASIN
- 購入日時
- 販売数
- 単価
- 取引通貨
- ギフト購入と非ギフト購入
- 企業購入と消費者購入
- ユーザーID(AMCのすべてのインタラクションを結び付ける買い物客ID)
このデータにより、ブランドは複数年、複数の製品、複数のタッチポイントにわたる買い物客の行動をこれまでにないほど詳細に把握できるようになります。
ケントン:
まさにその通りです。ベンダーブランドにとって、これは 最初の 真の長期的なLTVとリピート購入行動が可視化されてきました。セラーセントラルのブランドはこれまでもこうしたデータの一部を入手していましたが、広告と直接結び付けられていませんでした。AMCはついに点と点を結びつけました。
このデータセットが重要な理由
1. 真の顧客生涯価値(LTV)モデリング
スリーナス:
この粒度レベルにより、3ヶ月、6ヶ月、12ヶ月、あるいは複数年にわたる顧客生涯価値を計算できます。製品、カテゴリー、コホート、あるいは獲得四半期ごとにLTVを分析できます。これらのビジュアルは、データセットを有効にするとIntentwiseプラットフォーム内ですぐに利用できます。
ケントン:
そして、ブランドが計算できるのはこれが初めてです 実際の複数年にわたるブランド新規顧客行動AMCがこれまで要求していたように、買い物客が過去12ヶ月以内に購入したかどうかのみを確認するのではなく、今後は5年間を遡って確認できるようになります。これにより、ブランドがインクリメンタリティを測定し、新規顧客を定義する方法が劇的に改善されます。
2. リピート購入とコホート分析
スリーナス:
ブランドは次のことを理解できるようになりました。
- 顧客が再購入する頻度
- 購入間隔の平均期間(30、60、120、180 日など)
- 一度購入する顧客と複数回購入する顧客の数
- 長期的な価値が最も高いコホートはどれか
これにより、セグメンテーション、保持戦略、製品固有の繰り返し購入の最適化の新たな可能性が生まれます。
3. 解約分析と再獲得オーディエンス
スリーナス:
データセットは正確に教えてくれる を特定いたします。 顧客が非アクティブになるタイミングを予測することで、再エンゲージメントキャンペーン向けに高度にターゲットを絞ったオーディエンスを構築できます。このロジックは、期間、商品カテゴリー、特定のASINなど、お好みに合わせて細分化できます。
4. 主要イベントの成功度測定(プライムデー、トルコ 5)
スリーナス:
ブランドは新規顧客獲得を目的としてプライムデーやターキー5のセールに多額の投資をすることがよくありますが、これまでそれらの顧客が実際にリピート購入してくれるかどうかを測定するのは困難でした。
5 年間の購入データを使用すると、次のことが可能になります。
- 主要イベント中に誰が購入したかを特定する
- 数か月または数年にわたって彼らの行動を追跡する
- 主要戦略を継続するか調整するかを決定する
- 過去の主要購入者のオーディエンスを構築する
これはデータセットの最も戦略的価値のある使用法の 1 つです。
5. クロスセル、アップグレード、製品パス
ケントン:
複数の製品ラインを持つブランド、あるいは時間の経過とともに製品が変化するブランド(電子機器など)にとって、このデータセットは、顧客がカタログ内をどのように移動しているかを理解する上で役立ちます。オーディエンスを構築することで、次のようなことが可能になります。
- 顧客をハイエンドSKUにアップグレードする
- 補完的なカテゴリーへのクロスセル
- 顧客が次の製品を必要とする可能性が高い時期を予測する
5年間のデータセットを使ったオーディエンス構築
スリーナス:
構築できる最も影響力のあるオーディエンスの種類は次のとおりです。
- LTVの高い顧客
- 解約した顧客 (非アクティブウィンドウを正確に表示)
- 過去の主要イベントのバイヤー
- 製品アップグレードセグメント
- 一度だけ購入した顧客をリピーターにしたい
- ギフト購入者と自分購入者
- 法人購入者と一般消費者購入者
ケントン:
重要な注意点:このデータセットを使用したオーディエンスの作成は 無料です。 60日間のトライアル期間が終了した後も、多くの広告主が年に1~2回データセットを有効化し、インサイトを抽出してオーディエンスを構築し、追加費用なしで無期限にそのオーディエンスを使い続けています。
インテントワイズがどのように役立つか
スリーナス:
データセットをアクティブ化すると、Intentwise によって自動的にロックが解除されます。
- LTV、解約率、コホート、リピート購入サイクルのビジュアルがあらかじめ構築されています
- 5年間のデータが組み込まれたオーディエンスビルダー
- カスタムクエリと1回限りの分析のサポート
- 測定やオーディエンス活性化のワークフローを設計するための戦略セッション
データの解釈、オーディエンスの構築、必要なカスタム分析の作成をお手伝いします。
Q&Aハイライト
Q: 無料アクセスはいつ終了しますか?
A: 60 日間の試用期間はデータセットをアクティブ化した日から開始されます。
Q: 試用期間終了後、オーディエンスのアクティベーションは無料ですか?
A: はい。Audienceの使用は永久に無料です。
Q: このデータセットは FSI とは別のものですか?
A: はい。FSIは引き続き変動価格設定となっています。5年間のデータセットは月額500ドルの固定価格です。
Q: これは主にリターゲティングに使用できますか?
A: まさにその通りです。リターゲティングは最も強力なユースケースの一つです。しかし、戦略的価値を見落とさないでください。複数年にわたる収益性に基づいてACoS目標を調整したり、主要セグメントのパフォーマンスを評価したり、顧客をセグメント化したり、行動を予測したりといった活用が可能です。
閉鎖
スリーナス:
本日はご参加いただきありがとうございます。5年間のAMC購入データセットは、Amazonのデータ可視化におけるこれまでの大きな飛躍の一つです。ブランド各社がAMCの導入を開始するにつれて、今後もさらに多くのフレームワーク、ビジュアル、ユースケースを共有していく予定です。
ご質問やご意見がある場合、または事前に構築されたダッシュボードのウォークスルーをご希望の場合は、お気軽にお問い合わせください。
ケントン:
皆さん、ありがとう。素晴らしい感謝祭をお過ごしください。そして、ターキー5も頑張ってください!

