概要
2006 年に設立された RevitaLash Cosmetics は、身体主導の、まつげ、眉毛、髪に焦点を当てた化粧品の受賞歴のある製品ラインです。 同社は、動物実験を行っていない眉毛やまつ毛のコンディショニング美容液やマスカラなど、25 種類のユニークな製品を Amazon Premium Beauty で販売しています。 RevitaLash は設立以来、乳がんの研究と教育の取り組みを支援してきました。
課題: Amazon の複雑な検索マーケティング エンジンの管理
RevitaLash のデジタルおよび e コマース マネージャーである Natalie Sanchez は、検索ベースのマーケティングを通じて会社の顧客ベースを拡大しようとしました。 それでも、彼女の小さなチームが単独で実行するのは難しい戦略であることが判明していました。 広告の最適化には時間がかかり、管理が面倒であり、常に正しく行われるとは限りませんでした。 サンチェス氏は、時間、リソース、広告費用対効果の点で大きな違いを生むツールがあることを知っていました。 彼女は、Intentwise のようなパートナーが提供できる知識とテクノロジーを必要としていました。
解決策: ROAS の最大化に役立つ使いやすいダッシュボード
サンチェス氏は、Intentwise を見つけたとき、提供されるさまざまなレベルのサービスを高く評価しました。 当初、彼女と彼女のチームは、コストを抑えるためにプラットフォームを主に自分たちで運営することができましたが、それでも Intentwise チームのサポートの恩恵を受けることができました。
RevitaLash チームは、高度な技術能力を必要としない、Intentwise の思慮深いオンボーディング プロセスを簡単に開始できることに驚きました。 「彼らは時間をかけて、プラットフォームのバックエンドの使い方について私たちを徹底的に訓練してくれました」とサンチェス氏は言います。 「質問があるときはいつでも対応してくれました。」
目標は、プラットフォームを活用して検索スポンサー キャンペーンを最適化し、RevitaLash のすべての在庫管理ユニット (SKU) にわたる広告費用対効果 (ROAS) を最大化することでした。 プラットフォーム上のツールを使用すると、チームは非常にわかりやすい方法でデータをマイニングして、機能しているキーワードを特定して最適化し、機能していないキーワードの優先順位を下げることができました。
結果: 最適化されたキーワードが売上成長を促進
キャンペーンは大成功でした。 Intentwise プラットフォームは、RevitaLash が自社の目標広告売上原価 (ACoS) を維持しながら、ノンブランド キャンペーンを実行するのに役立ちました。 その過程で、このプラットフォームにより、RevitaLash はすべてのキーワードにわたってターゲット ACoS を最適化し、同時に売上目標も達成することが容易になりました。
「彼らはキャンペーンを管理し、目標に向かって最適化するのに本当に役立ちました」とサンチェス氏は言います。 「実際の Amazon バックエンドよりもプラットフォームの操作がはるかに簡単であることがわかり、最終的には結果をより細かく制御できるようになりました。 Intentwise チームは、Amazon マーケティング チームの拡張機能としても機能し、常に新しいプラットフォームのアップデートや機会を私たちの注意にもたらしてくれます。」
RevitaLash が企業として成長するにつれて、Intentwise との関係も並行して成長していきました。 「当社の継続的な成長を成功させるには、彼らの毎月のサポートが不可欠であると考えています」とサンチェス氏は言います。
RevitaLash は、Intentwise との関係を継続することを楽しみにしています。 「彼らのチームの専門知識と彼らが構築した素晴らしいプラットフォームのおかげで、私たちは検索活動とキャンペーンに自信を持ち、支出と利益を最大化することができました」とサンチェス氏は言います。