のEコマースマーケットプレイスマネージャーであるキース・ポルタンテ氏にとって、 ラドウェル広告の自動化は常に避けられないものでした。
新品、中古、再生産業用オートメーション部品を販売する Radwell は、Amazon で合計 185,000 個のアクティブな SKU と 3,300 件の Amazon 広告キャンペーンを展開する大企業です。
これらすべてのキャンペーンのトラブルシューティングとスケーリングはほぼ不可能でした。ポルタンテ氏は、勤務時間外にスマートフォンで広告をチェックしていると、広告は掲載されているにもかかわらず、広告収入がほとんどないことに気づくことがありました。
彼には問題を特定するためのより賢い方法が必要でした。
ポルタンテが Intentwise 広告オプティマイザーそこで彼は、買い物客が通常いつ買い物をするのかを特定した、時間ごとのヒートマップを活用しました。するとすぐに、Radwellの売上の大半は平日の午前9時から午後5時の間に発生していることが分かりました。
Portante氏は、これらの知見を時間ベースのスケーラブルなルールに適用し、Intentwiseのラベル機能を活用して、複数のキャンペーンに簡単に適用できるようにしました。Intentwiseの支援により、Portante氏はルールをカテゴリ、サブカテゴリ、価格帯ごとに分類し、整理することができました。
彼は、当社のソフトウェアは競合他社の堅苦しいプラットフォームよりも「はるかに使いやすい」と評しました。
特に便利だったのは、Intentwise Ad Optimizer で B2B 固有のカスタマイズが利用できることでした。
ラドウェルの売上高の60%は、AmazonのB2BプラットフォームであるAmazon Businessから得られています。これは同社にとって非常に魅力的な顧客層です。B2Bの買い物客は、一般の買い物客よりも平均注文額と平均注文点数が高い傾向にあります。
そのため、ラドウェルは、B2B の買い物客を獲得するために、広告にもう少しお金をかけるつもりです。
そこでPortante氏は、Amazon Businessの購入者向けに消費者向け戦略を重複させるのではなく、ルール設定時にB2BとB2Cの購入者にそれぞれ個別の入札調整を適用しています。Intentwiseはこれを簡単に実現します。
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消費者向けルールの展開と同じ場所で、B2Bの買い物客向けに個別の入札調整を迅速に適用できることは、Portante氏にとって大きな時間節約になります。実際、これほど膨大なカタログを巧みに管理するには、これが唯一の方法です。
ポルタンテ氏は、Ad Optimizerがもたらすあらゆる可能性を探求することに興奮しています。「まだ表面をかすめた程度です」と彼は言います。「Intentwiseを使えば、やるべきことが山ほどあります。」
