広告代理店Motif DigitalでAmazon部門の責任者を務めるオースティン・ケイン氏は、AIを自社のビジネスに統合したいと考えていた。
当初、彼はAmazonのレポートを手動でClaudeにアップロードしようと試みた。しかし、Claudeからの応答は不正確で、ケインは質問をするたびに、顧客ごとに15分から30分以上かけて関連するすべてのレポートを集めなければならなかった。
Intentwiseの AIゲートウェイ MCPがあれば、ケインはクロードに診断やビジネスに関するあらゆる質問を即座に投げかけ、専門家レベルの回答を得ることができた。
AI Gatewayは、お客様のすべての商取引データをAIエージェントに自動的に接続し、eコマースビジネスに関する専門知識を組み込みます。
データがクロードに安全に接続されたことで、ケインは顧客アカウント全体における新たな有望な検索語句や無駄な支出をはるかに迅速に特定できるようになった。
例えば、前回のプライムデーでは、彼の顧客の中には、プレースメント修飾子の不具合や、ブランド名ではないキーワードがブランドキャンペーンに取り込まれてしまったことが原因で、クリック単価（CPC）が30ドルにも達するケースが見られました。
クロードは、過剰支出の原因とその正確な理由を即座に突き止めた。
「AI Gatewayを使えば、細かい部分に深く入り込むことなく、多くの時間を節約できます」とケイン氏は述べた。
長期的な計画策定のために、ケインはクロードを使って、顧客向けの高度な予測モデルを含む洗練されたダッシュボードを構築した。
ある日、彼は「このツールで、自分のAmazonブランドすべてのボトムアップ方式の販売予測を30分以内に作成できるだろうか？」と自問した。クロードはそれを10分以内に成功させた。ケインはレポートを1つもアップロードする必要がなかった。
AI Gatewayを使えば、レポート作成も簡単になります。ケインは現在、ワークフローを実行して、クロードに顧客向けに高度にカスタマイズされたプレゼンテーション資料を作成するよう指示しています。
AI Gatewayを導入したことで、同社はレポート作成だけでも週に3～5時間もの時間を節約できている。
