TikTok ショップは急速に、あらゆる優れた e コマース戦略に欠かせない要素となりました。
TikTok ショップは最大のソーシャルコマースプラットフォームであるだけでなく、新規の買い物客を Amazon ページへ呼び戻すための最良の方法の 1 つでもあります。
ブランドがこのプラットフォームに期待するのは当然ですが、TikTok を最大限に活用する方法について誤った情報が絶えず流れています。
インスピレーション 最近のウェビナーで TikTok Shop について、eCommerce Nurse の Carina McLeod 氏と一緒に、今日は TikTok に関するよくある誤解を 3 つ払拭したいと思います。
誤解その1：「TikTokではAmazonと同じ結果が得られない」
TikTok での売上数に失望しているブランドや代理店の声を私たちは何度も聞きます。
彼らはTikTokショップでの収益とAmazonでの収益を比較し、TikTokショップの実験は失敗していると主張している。
TikTok の売上と Amazon の売上を比較するのは、いくつかの理由から近視眼的です。
まず、TikTok と Amazon は同じように機能しないということを覚えておくことが重要です。
TikTokは 発見 プラットフォームです。必ずしも買い物をするためではなく、何よりもまず娯楽を求めてアプリにアクセスするユーザーにアプローチします。
TikTokショップは、あくまでも段階的な施策として捉えるべきです。あなたの商品のような商品を積極的に検索していなかったオーディエンスをターゲットにしているのです。つまり、TikTokでは、新規顧客を商品ページに呼び込むことができるのです。
第二に、TikTokとAmazonは別々のサイロではありません。TikTokでのマーケティングは、Amazonでのパフォーマンス向上に繋がる場合が多いのです。
TikTokで広告やコンテンツが注目を集めれば、多くの人がAmazonで購入を検討するでしょう。TikTokは、あなたの計算に当然の貢献を果たします。
現時点では、TikTokの視聴回数とAmazonの売上を関連付けることは困難です。Amazonアトリビューションを使えば追跡できますが、 リンククリック数これらのチャネル間の重複を評価するには、通常、チャネル間の相関関係に頼る必要があります。
TikTokでの支出とパフォーマンスが増加すれば、Amazonでの売上も増加するでしょう。これはおそらく偶然ではなく、TikTokの魔法が働いている証拠です。
ちなみに、Intentwise を使用すると、これらのマルチチャネルの相関関係を簡単に追跡できます。
TikTok AdsとTikTok Shop向けのダッシュボードスイートが新たに追加されました。Amazon、Walmart、Shopifyのデータが既に存在するプラットフォーム上で、TikTokのパフォーマンスを一目で確認できます。ダッシュボードを簡単に切り替えて、高レベルの相関関係を追跡できます。
今すぐ待機リストに登録してください TikTok ダッシュボードと TikTok 向けの信頼性の高いデータ パイプラインにアクセスできるようになります。
誤解その2：「AmazonチームはTikTok戦略を実行できる」
TikTok 戦略を開始する上で最大の障害の 1 つは、組織内で誰が TikTok を所有すべきかを判断することです。
特に小規模なチームの場合、この部分は簡単ではないことは承知しています。しかし、ブランドが犯しがちな間違いがいくつかあります。
一方で、Amazonの戦略をそのままTikTokにコピー＆ペーストすることはできません。TikTokはショッピングプラットフォームではなく、発見プラットフォームであるため、独自のコンテンツで差別化を図る必要があります。
Amazonのチームは必ずしもソーシャルコンテンツに精通しているわけではありません。むしろ、ソーシャルチームがあれば、TikTok戦略の責任者として最適な人材となるかもしれません。
あるいは、人員が不足している場合は、TikTok コンテンツを管理するために外部の人材を雇うことも検討できます。
ただし、注意が必要です。Amazon チームが TikTok をエンドツーエンドで所有するべきではありませんが、TikTok チームとは別のサイロに保持することも望ましくありません。
TikTok の牽引力と Amazon の売上には多くの重複があるため、Amazon チームが TikTok 戦略で何が起こっているかを把握できるようにする必要があります。
そうして初めて、TikTok で何がうまくいっていて、何がうまくいっていないのかを本当に突き止めることができるのです。
#3. 「アフィリエイトパートナーは数社だけでいい」
TikTokでよく見られる間違いは、ブランドが十分に大きな規模で展開しないことです。たとえTikTokを主に実験的な目的で利用しているとしても、本当に成果を上げたいのであれば、プラットフォーム上で存在感を示す必要があります。
数人のアフィリエイトと提携して、どうなるか様子を見るだけではいけません。TikTokで真の成果を得たいなら、数十人、いや数百人のインフルエンサーパートナーに無料サンプルを送る必要があります。
TikTok は成功が積み重なっていくプラットフォームであり、真の規模が求められます。
TikTok Shop を諦める前に、オリジナル コンテンツをたくさん作成し、アフィリエイト パートナーをたくさん見つけ、有料広告でバランスをとることをお勧めします。
そして、はい、広告は重要な要素です。少なくとも、コンテンツのパフォーマンスが良好なアフィリエイトに対しては、広告費をかけてアフィリエイトのリーチを拡大することをお勧めします。
ちなみに、AmazonはAmazonアソシエイト・プログラムを通じてTikTok上のAmazonアフィリエイトを簡単に識別できるようにしています。その仕組みについては以前記事を書いています。 こちら.
