これはほぼ避けられないことです。クリスマスの翌週には売上が鈍化することになります。
大西洋ではXNUMX月の最終週を「死んだ週なぜなら、プロとして起こることはほとんどないからです。
これはほとんどの人々の仕事生活に当てはまりますし、小売業界全体にも当てはまります。クリスマスが終わると売上が落ち込み、多くのブランドが広告指標の低下に見舞われます。
したがって、デッドウィークの間はマーケティングに取り組む必要すらありません。間違っている。
クリスマスの翌週、すべてが無駄になるわけではありません。ここでは、ブランドとエージェンシーが年末の低迷にどのように対処すべきか、そして新年の成功に向けてブランドやエージェンシーが行うべきマーケティングと分析を紹介します。
売上不振にパニックに陥るタイミングを知る
クリスマスの翌週はストレスになることがあります。なぜなら、売上が下がることはわかっていても、それを理解するのが難しいからです。 どの位 落下の可能性は懸念の原因です。
全体の売上が週ごとに 10% 減少するのは悪い兆候ですか?それとも、それはデッドウィークのあるコースと同等ですか？
この質問に答える簡単な方法がいくつかあります。 XNUMX つ目は、業界全体のベンチマークを調査することです。これを支援するために、Intentwise はこれに関する独自のデータを取得しました。
13.4 月 23 日に終了する週のコンバージョン率は 11.03% でしたが、翌週にはコンバージョン率が XNUMX% に低下しました。
XNUMX 番目の解決策は、昨年の同じ週の独自の販売データと広告データを編集することです。
履歴データをデータ ウェアハウスにパイプするか、Intentwise などのパートナーと連携して保存している場合、比較は簡単です。
過去のデータを保存していなかった場合は、運が悪かったかもしれません。しかし、だからこそ、来年これらの比較を実行できるように、今日から協力を開始する必要があります。
デッドウィーク中も売上は止まらない
全体的な小売売上高は年末から XNUMX 月にかけて大幅に減少しますが、だからといって、クリスマスが終わったらマーケティング活動をすべて凍結すべきというわけではありません。
特に特定のカテゴリーで販売している場合、デッドウィークは広告キャンペーンを停止する時期ではありません。その理由は次のとおりです。
ギフトカードラッシュに備える。ギフトカードは最も人気のあるホリデーギフトの XNUMX つであり、デッドウィークにはギフトカードの引き換え率が大幅に上昇します。
多くの買い物客、特に若い買い物客は、すぐにギフトカードを使い始めます。ある研究によると、 27% ホリデー買い物客の割合は、クリスマスの翌週にギフトカードのお金を使い始めます。
それはあなたが活用したいお金を使うことです。
在庫分析を実行します。 休暇は必ずしも期待通りになるとは限りません。思ったほど売れなかった商品のために大量の在庫を Amazon に割り当てたかもしれません。
一方で、それほど人気があるとは思っていなかった商品がすでに在庫のほぼすべてを売り尽くしている可能性があります。
デッドウィークは、在庫レベルに基づいて製品を分析する時期です。たとえば、在庫が多すぎる商品がある場合は、在庫を使い切って販売するために、今すぐ取引を実行する価値があるかもしれません。
新年の抱負に集中する。デッドウィークはほとんどのカテゴリーのブランドにとって売上が低迷する時期となるが、一部のブランドは実際に今すぐに広告費を増額するはずだ。
具体的には、新年の抱負を考えてみましょう。あなたの製品が新年の抱負に適している場合は、その製品をより大々的に宣伝し始めたいと思うでしょう。
これは、健康、ウェルネス、フィットネスのカテゴリーのブランドにも当てはまります。ビタミン ブランド、サプリメント ブランド、運動用アパレルや器具を製造するブランドは、今すぐマーケティングを最適化する準備を始めるべきです。
購読者の変換を開始する。年末は、買い物客が定期購入を管理する時期になる傾向があります。使用していないサブスクリプションをキャンセルし、新しいサブスクリプションを購入します。
貴社の商品のいずれかを購読して節約に登録しようとしている買い物客にとって、今がコンバージョンに最適な時期です。
私たちがしたように 前に議論した, Amazon Marketing Cloud を使用すると、潜在的な購読者に簡単にアプローチできます。
AMC では、たとえば、あなたから 2 回購入したものの、まだ購読していないユーザーのオーディエンスを作成できます。次に、そのオーディエンスを DSP にプッシュし、そのグループに対して、今すぐ SnS を行うと新年の割引を約束する広告を掲載します。
返品には注意してください
31 月初めからの熱狂的な販売が終わりに近づいているため、収益にも注目する必要があります。この数字は必然的に増加し、被害の全容は 2024 月末まで分からないでしょう。 Amazon では、ホリデーシーズン中に購入した商品の返品を XNUMX 年 XNUMX 月 XNUMX 日まで認めています。
この段階で返品を追跡するのは、少し面倒なことかもしれません。Amazon で販売している場合、在庫をすべて販売してしまったら、返品を制限することについてできることはあまりありません。
ただし、返品が多い場合は、新年にその理由を調査する必要があります。
返品率の傾向をある程度把握しておくと良いでしょう。その価値があるのは、返品理由別に分類された、製品返品の更新可能なビューを簡単に構築できることです。 Intentwise アナリティクス クラウド.
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