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AmazonベンダーがAmazonマーケティングサービスを使用すべき理由

Anjani

2018 年 3 月 25 日

アンディは中規模の家具会社の経営者です。 2010 年当時、彼はどのオンラインマーケットプレイスにもベンダー/販売者として登録されていませんでした。彼のウェブサイトへのトラフィックを増やす取り組みは、Google と Yahoo での有料キーワードマーケティングに限定されていました。現在、彼は Amazon のベンダーであり、コンバージョンと売上を促進するためのより良い機会を提供する複数の選択肢に直面しています。現在、ほとんどの企業がこの状況に陥っています。成功するには、情報に基づいた選択を行い、マーケティング戦略に集中し、コントロールする方法が非常に重要です。

数年前、Google はオンラインで商品を見つけるための主要な「頼りになる」プラットフォームでした。どの企業も、Google の最初のページに表示されること、そしておそらくは検索結果ページの上部に表示されることを目標としていました。 AdWords への投資は、検索結果ページのトップに立つための確実な方法でした。ただし、Google によると、依然として有料検索の優位性は保たれています。 eMarketer社, Amazon はデジタル広告の大国として成長しており、収益は急速に増加しており、現在では第 5 位にランクされています。^th 米国のすべての広告会社の中で。製品関連の検索では、Amazon が Google に追いつきつつあります。米国の他のオンライン小売業者や、Google や Facebook などの従来のデジタル広告発行大手と比較して、そのリーチは広いです。

Amazon の買い物客はそのサイトから購入する可能性が高く、これにより販売変換率が向上することが期待されます。頻繁に購入することと相まって、顧客の支出も増加しました。これで十分なインセンティブが得られない場合は、フォレスター 2012 年に、消費者の 30% が最初に Amazon で商品を調べていることがわかりました。しかし、2017 年の時点で、商品の検索や調査に使用されるサイトのランキングでは、Amazon が Google に僅差で XNUMX 位でした。これは Amazon の成長傾向が XNUMX 年以上続いており、商品検索における Amazon のシェアが今後も拡大し続けることを示唆しています。消費者行動に関するこのようなリアルタイムデータは、マーケティング担当者にとって宝の山です。

Amazon の広告プラットフォームを使用すると、販売者は自社の製品を宣伝し、売上を伸ばすことができますが、すべての販売者がそのすべてを利用できるわけではありません。したがって、情報に基づいた意思決定を行うには、ファーストパーティ販売者 (ベンダー) とサードパーティ販売者の違いを理解することが重要です。ファーストパーティの販売者 (または Amazon ベンダー) が自社の供給品を Amazon に大量に販売すると、製品の所有権がベンダーから Amazon に移転されます。アマゾンベンダーセントラル 1P 販売者が使用するインターフェイスです。「Amazon が発送し、Amazon が販売する」というフレーズから、その商品がベンダーセントラルを通じて販売されていることを知ることができます。招待された場合のみベンダーになれます。一方、サードパーティの販売者はプラットフォームを通じて自社の在庫を Amazon の顧客に販売し、製品の所有権は (購入時に) Amazon の顧客に移ります。この場合、Amazon によるフルフィルメントの場合であっても、Amazon は販売者の商品に対する所有権を持ちません。プラットフォームは仲介者として機能するだけです。 3P 販売者はセラーセントラルインターフェイスを使用します。

この小売大手は、ヘッドライン検索広告からスポンサー付き商品、ディスプレイ、ビデオに至るまで、数多くのメディアの可能性を秘めています。 Amazon はまた、電子デバイス (Echo、FireTV) を通じて潜在的な広告カタログを拡大しています。この小売業者の秘訣は、すでに中小企業の経営者との関係を確立しており、中小企業の経営者こそが Amazon の広告から利益を得られるということです。 Amazon のアドテクスタックで最も収益性の高いサービスは、Amazon Marketing Services (AMS) です。 AMS は、中小規模のブランド所有者市場セグメントをターゲットとしたセルフサービスの有料広告製品のコレクションです。

クリック単価に基づいて XNUMX つの広告フォーマットがあります。

スポンサープロダクト広告

これらの広告は簡単に作成でき、(3P) 販売者と (1P) ベンダーの両方が利用できます。検索結果ページの上部、右側、下部に広告を表示するのに役立ちます。このタイプの広告は、「手動キーワードターゲティング」または「自動キーワードターゲティング」によって表示されます。手動キーワードターゲティングは他の PPC プラットフォームと似ており、視聴者に関連するキーワードを選択できます。一方、自動ターゲットの場合、Amazon の検索アルゴリズムがキャンペーンに適切なキーワードを見つけるすべての作業を行います。 Amazon キャンペーンマネージャーを使用して各キーワードのパフォーマンスを監視し、入札単価を調整し、キーワードを追加または削除し、AMS レポートを確認して売上につながったキーワードを確認できます。

見出し検索広告

これらの広告は、検索結果の上に表示されるキーワードベースの広告です。キーワードトラフィックインジケーターを使用して、潜在的なキーワードを取得し、キーワードごとに入札単価を設定し、結果を追跡することもできます。このフォーマットでは、XNUMX つの広告に XNUMX つの商品を含めてカスタマイズできます。どの広告が最良の結果をもたらすかをテストして知ることができます。各キーワードの入札単価をチェックして「勝率」を決定する必要があるため、これには毎日の監視が必要です。 Amazon では、人気のあるキーワードよりも競争に勝つ可能性が高くなるため、中トラフィックおよび低トラフィックのキーワードを選択することを推奨しています。

商品ディスプレイ広告

これらの広告は Vendor Central と Vendor Express でのみ利用可能です, 製品ディスプレイ広告は通常、購入ボックスと「その他の販売者」セクションの下の製品詳細ページに表示されます。この広告フォーマットは、購入者の興味に基づくことも、商品主導型にすることもできます。これにより、一連の製品をターゲットにするか、それとも関心のあるグループをターゲットにするかに応じて、アップセルやクロスセルを行う機会が得られます。前者はコンバージョンが向上し、後者はリーチが向上します。これらの広告は、デスクトップとモバイルの詳細ページに掲載されます。

2017 年 82 月、ClickZ Intelligence と Catalyst は、Amazon に広告を掲載した北米の企業対消費者 (B2C) マーケティング担当者の XNUMX% がスポンサープロダクト広告枠を使用し、約 XNUMX 分の XNUMX が他の XNUMX つの AMS 製品をそれぞれ使用していることを発見しました。大手ブランドはマネージドサービスチームである Amazon Media Group (AMG) と連携し、ブランディングとパフォーマンスマーケティングの両方を模索しています。広告主のサイトに誘導する Google ショッピング広告とは異なり、Amazon はユーザーを商品詳細ページに誘導するため、ユーザーが Amazon サイトから離れることがなくなります。 AMS の制御レベルが向上し、価格もより手頃になりました。

Amazon はコンバージョンを重視したプラットフォームであり、販売者にとってこれが意味するのは、商品のパフォーマンスが良くない場合、広告の対象外になる可能性があるということです。広告費用対効果が高いため、AMS は競争力の高いプラットフォームになっています。このため、AMS キャンペーンの管理は高価で面倒なものになっています。企業は、AMS プラットフォームに多大な時間と労力を投資し、顧客のアイデンティティと洞察を取得するために XNUMX 日に複数回キャンペーンを調整する準備ができている必要があります。これは困難な作業かもしれませんが、適切なテクノロジーを使用すれば、新しいキャンペーン戦略により、ブランドは実用的な顧客インテリジェンスを独占的に入手できるようになります。 Amazon の販売者がより適切な意思決定を行えるように、カスタマイズされたマーケティングプラットフォームソリューションを提供するデジタルマーケティングの専門家がいます。これらは、広告主が ROI を最大化し、自動分析とレコメンデーションにより AMS プラットフォームを最大限に活用できるように支援します。