A 最近の報告 AmazonのAIショッピングアシスタントであるAlexa for Shoppingは、Amazonのオーガニック検索結果の上位10位以内に入らない商品を主に推奨していることがわかった。
完全に 63.9% Alexa for Shoppingが推奨した商品のうち、Amazonのオーガニック検索結果の上位10位に表示されなかったものはなかった。
実際には、 40.9% 検索結果には一切表示されなかった。
これらの調査結果は、Alexa for Shoppingに関しては、オーガニック検索順位は有利には働かないことを示唆しています。逆に、順位が低いからといって、それが不利に働くこともありません。
Alexaは購入者の質問に答えるためにAmazonの全商品カタログをクロールするため、買い物客が探しているものに最も近い商品を探し出すことができる。
また、その特定の買い物客があなたの製品のターゲット層であるかどうかを分析します。
ランキングは必ずしも同じように重要ではありません。オーガニック検索ランキングが低くても、魅力的な商品詳細ページ（PDP）と高い評価があれば、Alexaショッピングで上位表示される可能性は十分にあります。
今となっては、Amazonのオーガニック検索ランキングにどんな意味があるのだろうか？
Alexaショッピングがランキングをレコメンデーションに考慮に入れていないことは、従来のキーワード最適化が急速に時代遅れになりつつあることを示すさらなる証拠である。
もちろん、だからといってキーワード最適化を完全に諦めるべきではありません。
現時点では、Alexa for ShoppingはAmazonにおける商品発見のごく一部を占めるに過ぎません。Amazonの買い物客の大多数は、依然として外部広告や検索結果を通じて商品を発見しています。
Alexaが商品発見の主流になるまでは、引き続きシェア・オブ・ボイスの指標とキーワードのパフォーマンスに細心の注意を払う必要があります。
しかし、だからといって、従来のキーワード詰め込みにとどまらない、長期的な発見戦略について考え始める必要がないという意味ではありません。
Alexaショッピングにおいて、あなたの商品リストは何を優先すべきでしょうか？
Alexaショッピングのおすすめ商品に自社製品が表示されるようにするにはどうすれば良いですか？
ZonGuruのジョン・ティリーとして 先日開催したウェビナーで議論しましたAmazonのAIは、追跡対象となるすべての製品について、次のような質問を投げかけます。
- 誰のためですか？
- いつ使用されますか？
- それはどんな問題を解決するのでしょうか?
- それは何と比較されるのか？
だからこそ、商品ページで、その商品が誰を対象としているのかを明確に示すことが非常に重要なのです。
製品タイトル、箇条書き、A+コンテンツ、Q&Aセクション、ブランディングの美学など、あらゆる面でターゲットオーディエンスとユースケースに焦点を当てましょう。
例えば、あなたのキッチン用品が、調理器具をグレードアップしたいけれどル・クルーゼのような高級ブランド品は買えないアマチュア料理人向けにデザインされているなら、その旨をコンテンツに明記しましょう。
キッチン用品は高品質で耐久性があり、最も安価なセットよりもグレードアップしているが、同時に家計を圧迫するほど高価ではないことを明確に伝えましょう。
例えば、額縁用のフックを販売しているとしましょう。壁を傷つけたくない、ドリルを使いたくないという賃貸住宅居住者向けに特別に設計された製品であることを、はっきりと伝えましょう。
人々はAlexa for Shoppingに非常に具体的な質問をします。商品詳細ページ（PDP）がそれを反映していることを確認してください。
人口統計分析の実施を検討してください
Alexa for Shoppingは、おすすめ商品を提示する際に、各買い物客の過去のレビューや購買行動を考慮に入れるため、Alexaにおすすめ商品を求めているのが誰なのかを的確に把握することができます。
特に、自社製品が誰を対象としているのかという質問に答えるのに苦労している場合は、実際に誰があなたの製品を購入しているのかを簡単に把握する方法があります。
解決策は、Amazon Marketing Cloudで基本的な人口統計分析を実行することです。
AMCを使えば、人口統計、地域などに基づいて、主要な視聴者層を特定できます。 意図的に探索するAMC 向けのソリューションである を使用すると、Amazon が提供するすべてのオーディエンスに対する販売実績と市場浸透率を追跡する AMC レポートを取得できます。
これらには、人口統計学的特性（年齢、収入、住宅所有者の状況）と一般的な関心を持つ視聴者（サッカーファンなど）の両方が含まれます。
このレポートを使用すると、どのグループの人々があなたから購入する可能性が最も高く、どのグループの人々が最も低いかを正確に知ることができます。
たとえば、あなたのスナック ブランドがサッカー ファンの間で大幅に好成績を収めていることがわかったら、それはコンテンツ全体でサッカーについて言及する時期が来たことの兆候かもしれません。
あなたの製品をサッカーファンにぴったりのスナックとして宣伝すれば、誰かがAlexa for Shoppingにサッカー観戦パーティーにおすすめのスナックを尋ねたときに、あなたの製品が表示されるでしょう。
