Amazon データ戦略の最初の要素: 収集

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私たちは、ホワイトペーパー「」で概説されているデータ戦略テクニックを拡張しています。2022 年の Amazon データ戦略の策定に設立された地域オフィスに加えて、さらにローカルカスタマーサポートを提供できるようになります。」

Amazon で事業を展開しているブランドや代理店が、データ戦略の構築に関する新しいシリーズから他に何も得るものがないのであれば、このことを思い出してください。Amazon でビジネスを成長させるには、データの収集と所有が不可欠です。 データの一部だけではなく、すべてです。 いくつか例を挙げると、価格設定、レビュー、納期、在庫状況、広告など、相互に関連する多数の要素が購入者の意思決定に影響を与えるため、企業は全体像を把握するよう努める必要があります。

Amazon のデータは、小売事業データと買い物客中心のデータという XNUMX つの主なカテゴリに分類されます。 小売業のデータは、主にアプリケーション プログラミング インターフェイス (API) 経由で入手可能な、特に広告や販売に関する情報であると考えてください。一方、買い物客中心のデータは、レビュー、オーガニック ランキング、消費者が目にして影響を受ける情​​報です。バッジ。 通常、小売業のデータは量は少ないものの、精度は高く、買い物客中心のデータは量は多いものの、精度は低くなります。 これらの特性のため、XNUMX つのデータ型には異なるデータ収集と保存のアプローチが必要です。

買い物客中心のデータ

小売業のデータ

小売業のデータを示す図

多くの場合、企業のデータはサードパーティのプラットフォーム間で断片化されていますが、これは間違いです。 たとえば、ブランドが広告最適化ツールを使用している場合、通常はすべての広告データがそのツール内に存在します。 これは、プラットフォームとの関係が変化すると、企業の至宝であるデータも流出してしまうことを意味する可能性があります。

Amazon データ戦略を作成する最初のステップは、すべてのデータを XNUMX か所に収集することです。

企業はデータを所有することから始めて、時間をかけてより洗練されたシステムを作成するという目標を設定できます。 このデータを XNUMX か所にまとめることで、企業は Amazon チャネルのパフォーマンスの全体像を把握し、より賢明で優れた意思決定を行うための基盤を構築できます。 データ収集は、成功する e コマース データ スタックを構築するための XNUMX つの重要なステップのうちの最初のステップです。 企業がデータを収集するための包括的なシステムを実装したら、データ戦略の次の段階に進むことができます。 つながって豊かになる.

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