Amazon が詐欺、特に偽造品や偽造品に苦戦しているのは当然のことです。 2022年には、 800,000万人の詐欺販売者 Amazonアカウントを作成しようとしました。
ここ数年、Amazon は販売者と顧客の両方に対するサービスの向上に取り組んできました。 最近の画期的な進歩は、 Amazon透明性プログラム、10,000以上のブランドを保護してきました。
販売者は、偽造品や悪質な販売者を真剣に受け止める必要があります。 別の販売者があなたの製品の安価なバージョンまたは偽物のバージョンを出品し、あなたの収益を奪い、あなたの信頼性を低下させる可能性があります。
これを防ぐ良い方法は、 アマゾンの透明性。 あなたとあなたの顧客が体験できるメリットは次のとおりです。
Amazonの透明性とは何ですか?
Amazon透明性プログラムは、商品が発送される前にその真正性を検証します。
このプログラムは 2017 年の立ち上げ以来、偽造品を監視して捕捉し、顧客が詐欺師を支援するのを防止してきました。
Amazon Transparency は、以下を含むいくつかの国で利用できます。
- USA
- Germany
- France
- Canada
- Australia
- India
- Italy
- スペイン
- UK
アマゾンはこのプログラムを他の国にも拡大する予定だ。
Amazon の透明性を重視する必要があるのはなぜですか?
毎回お客様が 偽造品を購入します、あなたの会社は収益を失います。 たくさんの方法があります ブランドを守る特許や商標を確保し、活動している国でブランドを登録するなどです。
Amazon の透明性プログラムにより、このプロセスが容易になります。 登録すると、Amazon は出荷されるすべての商品がお客様のブランドの正規品であることを保証し、お客様と消費者を保護します。
プログラムはどのように機能しますか？
Transparency にサインアップすると、Amazon はラベル付けシステムを使用して正規の商品を識別します。 Amazon は、各ブランドに一連の T 字型 2D バーコードを提供することでこれを実現しています。 ブランド所有者は、製品パッケージにそれらを添付するよう手配する必要があります。
商品を発送する前に、Amazon はバーコードをスキャンして、正しい商品が届いていることを確認します。 新しいものも出てくるので注意してください 配送ラベルの要件 Amazonはラベルに透明バーコードを表示するためです。
これらのバーコードは個々の商品に添付されているため、重要です。 これが、Amazon がお客様の商品を偽造品と区別する方法です。
ブランドは、製品の信頼性を証明するために他の情報も提供する必要があります。 例としては、製造場所や製造日などが挙げられます。
このプログラムは、機能を強化するためのツールも提供します。 顧客の信頼。 顧客は Transparency アプリにアクセスして、購入した製品を確認できます。 商品をスキャンした後、商品が有効であれば、Amazon は緑色のチェックマークを表示します。
登録する前に、透明性プログラムにはいくつかの要件があることに注意することが重要です。 これらには次のものが含まれます。
- ブランドレジストリプログラムへの登録
- 販売者の身元確認
- カテゴリの要件。 また、Amazon は特定の ASIN のみがプログラムの対象となることを許可しているため、商品ライン全体が保護されない可能性があります。
Amazon 透明性プログラムはあなたのブランドにとって適切ですか?
すべての販売者は透明性を使用する必要がありますが、特定のブランドは他のブランドよりもメリットが大きくなります。
たとえば、a) 商標または特許を所有しており、b) 偽造者によるそれらの盗難が心配な場合は、透明性の恩恵を受けることができます。
偽造のリスクが高い高額商品を販売する場合、透明性は特に投資する価値があります。
Amazon の透明性はあなたのブランドにどのようなメリットをもたらしますか?
Amazon Transparency は、顧客が商品を購入する際にさらに安心感を与えることができる一方で、このプログラムはブランドにも多くのメリットをもたらします。
透明性を使用すると、次のことが可能になります。
偽造品を減らします。 Since 偽造品が増えている、本物のブランドは、アイテムを保護するために可能な限りのあらゆることを行う必要があります。
偽の商品リストや 非倫理的なAmazon出品者 あなたのブランドから売上と顧客を奪います。 さらに悪いことに、全体的な評判を損なう可能性もあります。 顧客が偽物の商品を報告した場合、Amazon が代わりにビジネスを閉鎖し、ストアを調査する可能性があります。
Amazon Transparency プログラムにサインアップすることは、このような事態を防ぐ簡単な方法です。
より多くの売上を獲得します。 偽造品は何も新しいことではありませんが、大手ブランドにも損害を与えます。 たとえば、ナイキの偽物の靴 5ドルから200ドルの費用.
同じことがあなたのブランドで起こった場合、特にすべてのアイテムがブランドのものである場合、詐欺販売ごとに数百ドルを失う可能性があります。
詐欺師はロゴやブランド名を偽造しようとする可能性がありますが、独自のバーコードを回避する方法はありません。 したがって、Amazon での売上はすべてあなたのブランドから得られるものなので、より多くの利益を得ることができます。
顧客とのより強いつながりを築きます。 Transparency は消費者向けのソリューションを提供するため、ブランドは顧客とつながることができます。 質問やレビューに回答できるため、ユーザーはブランドについて直接話しているという安心感を得ることができます。
これによりレビューが向上し、顧客のショッピング エクスペリエンスが向上します。 ユーザーが正規の製品を購入していることを確認できるため、購入後のエクスペリエンスも向上します。
サプライチェーンを改善します。 Amazon FBA を使用する場合、透明性により、お客様と消費者のサプライチェーンを改善できます。 リアルタイムの出荷追跡など、バッチおよびロット レベルで製品に関する洞察を受け取ることができます。
これは、サプライ チェーンの問題を特定するのに役立ち、問題が発生した場合に解決策を提供できるようになります。 さらに、顧客は注文の進捗状況を監視できます。
自分のシリアル番号を使用して信頼性を確認できますか?
透明性に関する主要な課題の 1 つは、Amazon が各ユニットに固有のコードを割り当ててその真正性を検証していたことでした。これらのコードは、製品の既存のシリアル番号とは異なっていました。結果として、ブランドは、 余分な 販売するすべてのパッケージに透明性を示すラベルを付けました。
2023年XNUMX月以降しかし、Transparencyはシリアル番号との相互運用性を備えています。つまり、製品に別途ラベルを貼るために費用を支払う必要はありません。Amazon Transparencyは、既存のシリアル番号を通じて真正性を検証できます。
既存のシリアル番号を使用することで、Transparency をより安価に、ブランドが拡張しやすくすることができました。
独自のシリアル番号を相互運用するには、 ログインする必要があります。:
- 製品の GTIN を取得する
- 販売するすべてのユニットに固有のコードを適用する
- シリアル番号が外部から見えるようにしてください
- 7 ～ 22 文字のシリアル番号を使用してください
Amazon 透明性プログラムにマイナス面はありますか?
Amazon 透明性プログラムは良いアイデアのように思えるかもしれませんが、いくつかの重要な注意点があります。 これらには次のものが含まれます。
- 余分な費用。 Amazon はラベルごとに料金を請求します。価格は注文量によって異なります。 これらの費用は各ラベルの印刷費用には適用されず、FBA 料金はプログラムとは別に発生します。 製品をシリアル化する場合、相互運用性によってこれらのコストが完全に排除されるわけではありませんが、通常は大幅に削減されます。
- 資格があります。 特定のブランドでは、透明性を確保するには追加の手順が必要となる場合があります。 これには、適切なラベルの使用やブランド レジストリ プログラムへのサインアップなどが含まれます。
Amazon Transparency を始めるにはどうすればよいですか?
Amazon Transparency にサインアップするには、次のものが必要です。
- 製品の国際貿易品目番号 (GTIN)。 例には、ISBN、UPC、EAN などがあります。 をお持ちの方はご参加いただけませんのでご注意ください。 GTIN の免除.
- 製造場所に関係なく、製品に固有の透明性コードを適用する機能。
- ブランドレジストリプログラムへの登録 政府登録商標.
Amazon Transparency は FBM と FBA でどのように異なりますか?
Amazon Transparency の仕組みは次の場合とは異なります。 FBAおよびFBM販売者。 方法は次のとおりです。
- FBA。 Amazon は荷物を保管および発送するため、Amazon がコードを既存の ASIN に適用します。 この場合、製品への透明性の適用はシームレスであり、Amazon は偽造品を簡単に識別します。
- FBM。 FBM を使用する販売者もこのプログラムを使用できますが、Amazon は販売する商品ごとに一意のコードを要求します。 これは、Amazon が顧客に正規品を確実に販売するためです。
Amazon Transparency の料金はいくらですか?
Amazon は透明性プログラムの価格を明らかにしていません。 平均して、企業は支払うことが期待できます バーコードあたり 0.01 ドルから 0.05 ドルの間.
ROIを実現しますか? ほとんどの専門家は、ブランド品、高級品、または高価な商品を専門とする販売者に Transparency を推奨しています。 どの販売者もこのプログラムの恩恵を受けることができますが、偽造品による損失が最も大きいのは高価なブランドです。
販売者が透明性プログラムを利用しながら節約できる方法があります。 たとえば、独自のコードを印刷すると、Amazon やサプライヤーに頼ることができなくなります。
Amazon の透明性はブランドと顧客の両方に利益をもたらします
透明性の恩恵を受けるのはあなたのブランドだけではありません。顧客も透明性を高く評価するかもしれません。
Amazon Transparency を利用すると、買い物客は発送前に商品を確認することができます。 Amazon は、商品に透明ラベルを貼り、顧客が商品を受け取る前にスキャンすることでこれを行います。
全体として、Amazon 透明性プログラムは販売者と顧客に安心感を与え、企業が収益を上げ、消費者が正規の商品を確実に受け取ることができるようにします。
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著者について
ステファニー・ジェンセン e コマース コンテンツを XNUMX 年間執筆しており、彼女のコピーは多くの店舗が Amazon でランク付けされるのに役立っています。 LinkedIn で彼女をフォローして、フリーランスの執筆と高品質のコンテンツの作成に関する洞察を深めてください。