解説: Amazon AI における競争優位性を特定する

今、あらゆるブランドが答えなければならない最も重要な質問は、「あなたの競争優位性は何ですか？消費者が競合他社の製品ではなくあなたの製品を選ぶ理由は何ですか？」です。 

特にAmazonネイティブブランドの多くにとって、競争上の優位性は大きな盲点となっています。どのキーワードが効果的なのかは分かっていても、実際に誰が自社の商品を購入しているのかはよく分かっていません。 現在も将来も、. 

あなたの典型的な買い物客のペルソナはどのようなものですか？あなたの商品やブランドのどのような側面が、売上と買い物客の離脱を分けるのでしょうか？ 

これらの質問に答えられることは常に重要でしたが、AI の時代では、これらの質問に答えられることはマーケティングを成功させるための必須条件となりました。

Amazon は、ほとんどのカテゴリーにわたって比較的匿名性の高い製品で飽和状態にあります。 

AI による製品発見の時代に際立つためには、どの製品機能やブランド選択が顧客を具体的に購入に駆り立てているのかを把握する必要があります。 

それを行う方法は次のとおりです。 

AI時代に競争優位性がなぜそれほど重要なのか 

問題はこれだ：Amazonはますます多くの買い物客にAIショッピングアシスタントを使って検索を始めるよう促している。 ルーファスこれにより、発見が行われる方法が変わります。 

AIを使った商品検索は、通常の検索よりもはるかに機能が充実しています。Amazonにキーワードを入力する代わりに、Rufusに商品情報に基づいたおすすめを尋ねる買い物客が増えています。 属性. 

つまり、「ノイズキャンセリングヘッドホン」という検索はそれほど多くは表示されなくなります。むしろ、RufusやChatGPTに「持ち運びに便利なノイズキャンセリングヘッドホンを探しています」と尋ねる買い物客が増えるでしょう。 

次に、AI はその顧客に特に推奨される製品のリストを出力します。 

あなたの製品が推奨リストに含まれるようにするにはどうすればいいでしょうか？ 前述のRufus やその他の AI ショッピング アシスタントは、答えの手がかりを得るために製品コンテンツを取得しています。 

AI クローラーに対応するためにコンテンツを改良する必要があります。 

多くのブランドが使用している戦略は、Amazon や Shopify のコンテンツ内に FAQ セクションを作成し、買い物客が最も尋ねそうな質問を予測して回答することです。

したがって、このヘッドフォンの例の場合、携帯性が強みである場合は、ヘッドフォンに簡単に折りたためるデュアルヒンジが付いていることをコンテンツで強調するようにしてください。 

言い換えれば、高品質であることを強調する および 移植性が非常に高い。この点を強調したFAQも作成しましょう。 

競争上の優位性をどのように特定しますか? 

Amazonに出店している多くのブランドは、顧客について驚くほど知識が乏しいです。ターゲットペルソナを特定し、彼らがなぜあなたのサイトを訪れるのかを理解することは、途方もない作業のように感じられるかもしれません。 

Amazonは長い間、購入者に関するごく基本的な情報以外をすべて入手することを困難にしてきました。しかし幸いなことに、私たちはもうそのような状況に陥っていません。  

ここでは、自分を際立たせるものについてより深く理解するために使用できるいくつかの戦術を紹介します。

基本的な人口統計分析を実行するAmazon Marketing Cloud を少し使いこなせば、人口統計や場所などに基づいて、コアオーディエンスを非常に簡単に特定できます。 

意図的に探索するAMC 向けのソリューションである を使用すると、Amazon が提供するすべてのオーディエンスに対する販売実績と市場浸透率を追跡する AMC レポートを取得できます。 

これらには、人口統計学的特性（年齢、収入、住宅所有者の状況）と一般的な関心を持つ視聴者（サッカーファンなど）の両方が含まれます。 

このレポートを使用すると、どのグループの人々があなたから購入する可能性が最も高く、どのグループの人々が最も低いかを正確に知ることができます。 

Intentwise を使用すると、これを簡単に実行できます。また、その過程で予期しない発見があるかもしれません。

たとえば、あなたのスナック ブランドがサッカー ファンの間で大幅に好成績を収めていることがわかったら、それはコンテンツ全体でサッカーについて言及する時期が来たことの兆候かもしれません。

あなたの製品はサッカーファンにとって素晴らしいスナックであると宣伝することができます。そのため、誰かが Rufus にサッカー観戦パーティー用のスナックを勧めるよう頼んだ場合、あなたの製品が話題になるでしょう。 

上位のキーワードを分析する優位性を見つける最も簡単な方法は、最もコンバージョン率の高いキーワードを追跡することです。どのキーワードで最もクリック率とコンバージョン率が高いでしょうか？ 

上位のキーワード全体のパターンを研究すると、コンテンツで強化する価値のある品質がどれなのかがよくわかります。 

携帯性に関連するキーワードでヘッドフォンの検索数が多くなっている場合、製品ページで携帯性について重点的に説明する必要があることを示しています。 

折りたたみやすさや携帯性について説明する簡単な FAQ をページに作成することも検討してください。 

このキーワード分析は、 検索クエリパフォーマンスレポート競合他社と比較して外部コンバージョン率が高いキーワードをフィルタリングします。 

レビューの感情を調査し​​ます。 最後に、Amazon レビューは、実際に何が機能しているかを理解するための優れたフィードバック メカニズムです。 

Amazon は、セラーセントラル内でレビュー感情分析を提供し、顧客が最も参照するフレーズや機能を強調表示します。 

さらに深く掘り下げたい場合は、AI を使用して独自の感情分析を実行することもできます。 

お客様から最も高い評価を得ている製品の特徴は、あなたの最大のセールスポイントとなる可能性も非常に高いです。コンテンツではこれらの特徴を重点的に強調し、FAQもその中心に据えるべきです。 

レビューだけでは不十分な場合は、購入後のアンケートを送信して、顧客にその製品を選んだ理由を具体的に尋ねることも検討してください。 

これらの回答は、コンテンツを再構成する上で非常に役立ちます。 

全体像: 顧客が Rufus にあなたの製品のような製品について問い合わせたとき、その推奨リストにあなたの製品が確実に表示されるようにする必要があります。