Amazon Marketing Cloud ハンドブック

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プレイブック2

今年はおそらく、Amazon Marketing Cloud (AMC) についてよく耳にすることになるでしょう。 

Amazon Marketing Cloud は、買い物客のシグナルを結び付けてビジネス上の質問に答え、新しい視聴者セグメントを作成できる強力なプラットフォームです。しかし、新しく始めた人にとっては、どこから始めればよいのかわからないかもしれません。 if 始める価値はあります。 

最終的に AMC に投資するかどうか迷っていますか?それは問題ではありません。 DSP に費やす限り、AMC について真剣に考え始める必要があります。将来的に AMC を使用する可能性がある場合は、計画を立てておく必要があります。

以下に、AMC のプレイブックの概要を示します。これは、AMC の好奇心から AMC 愛好家までを網羅しています。 

ステップ 1: AMC の好奇心

AMC をまだ使用したことがなく、AMC にリソースを投資するかどうかも定かではないとします。 DSP に費やしている限り、今すぐ AMC 用のインスタンスをアクティブ化する必要があります。 

なぜ?初めて AMC の使用を開始するときは、 7 日間のデータのルックバック ウィンドウ。また、すべての履歴データをプラットフォームに自動的にインポートすることはできません。つまり、1 週間以上前のデータは利用できなくなります。 

したがって、AMC で詳細な前年比比較を実行したい場合は、インスタンスが少なくとも 1 年間有効になっていることを確認する必要があります。 

できるだけ早くインスタンスをアクティブ化するのが理にかなっています。今すぐオンにして、履歴データを構築しましょう。それは自由です。 AMC をさらに追求しなければ、時間もお金も無駄にすることはありません。 

ただし、後で AMC に投資すると、より適切なデータを活用し、より適切な比較を行うことができるようになります。その過程で、多くの後悔を避けることができます。 

(実際には、AMC インスタンスの作成に関するサポートが必要な場合は、Intentwise で次のことができます。 自分のためにやれ 今日。) 

AMC 認定を取得してください。 AMC を探求する最良の方法は、AMC に関するトレーニングを受けることです。インテントワイズには ラーニングハブ これは、AMC に関してよく聞かれる FAQ の多くに答えています。ただし、さらに詳しく学びたい場合は、Amazon を通じて AMC 認定を取得することもできます。 それを行うためのリンクはここにあります

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ステップ 2: ビジネス上の質問を組み立てて答える 

次のフェーズでは、AMC で答えてもらいたいビジネス上の質問のリストを作成します。それを理解したら、答えを導き出すのは難しくありません。

しかし、AMC を使用すれば、どのようなビジネス上の質問に答えることができるでしょうか? ほとんど何でも。 AMC の可能性は膨大です。これは、より良い洞察を求めるブランドやエージェンシーにとって非常に興味深いことですが、同時に、始めるのがはるかに困難になることもあります。 

可能性を理解するには、AMC が追跡できる買い物客イベントを考慮すると役立つかもしれません。 

次のような広告に起因するイベントを確認できます。 

  • 変換
  • 広告のクリック数
  • 詳細ページのビュー
  • 顧客レビューページの訪問数
  • 購読して保存
  • ほしい物リストに追加する
  • ギフトリストに追加
  • レジストリに追加

AMC を使用すると、これらのイベントを買い物客レベルで結び付けることができるため、たとえば、スポンサープロダクト広告を閲覧した同じ買い物客が後で購読したことを知ることができます。 

このリストを見て、質問を作成するために使用してください。 Subscribe & Save の顧客について詳しく知りたいとします。一般的な買い物客は、購読して保存するまでに何回あなたの広告を見たり、あなたから購入したりしますか? AMC でそれに答えることができます。 

ビジネス上の質問の例が必要ですか? 

簡単に始めましょう。 あなたがキッチン用品ブランドだとしましょう。あなたは低価格の調理用スプーンを販売し、次にアップセルとして鍋を販売します。 AMC では、2 つの ASIN がどのように重複するかを知りたいと思うかもしれません。あなたのクッキングスプーンを購入した人の何人が、その後、より高価な鍋の広告を見て購入するでしょうか? 

特に AMC を使用している場合は、この比較を簡単に行うことができます。 意図的に探索する。そのうち何人がアップセルを購入しますか?アップセルを集めるのに最も効果的だと思われる特定の広告または一連の広告はありますか? 

ここで、もう少し洗練された例を見てみましょう。 AMC の無料バージョンでは、上記のすべてのイベントが表示されます。 広告にさらされる 買い物客。ただし、AMC の上級ユーザーになると、広告を見た買い物客とそうでない買い物客の行動を比較したくなるかもしれません。 

そのためには、AMC の有料機能に登録する必要があります。私たちは 説明します これらのサブスクリプションについてはすべてブログで説明していますが、基本的には、広告が表示されない買い物客イベントのロックを解除します。オーガニック製品の売上やオーガニックの購読と保存に関するデータを確認したい場合は、有料機能を使用する必要があります。 

あなたの調理用スプーンを購入した買い物客のグループを考えてみましょう。広告を見て鍋を購入した人が何人いたかがわかります。しかし、もしそのグループを調べたら、それらの数字はどう変わるでしょうか? あなたの広告にさらされましたか?彼らは自分たちでも同じくらい頻繁にアップセルを購入したでしょうか?それとも広告は有意義な変化をもたらしたのでしょうか? 

次に、さらに一歩進んでください。広告が変化をもたらしたとわかれば、スプーンを購入した買い物客に鍋を宣伝する広告を掲載する価値があることがわかるでしょう。 AMC でそのオーディエンスを簡単に作成し、DSP アカウントにプッシュして、きめ細かくターゲットを絞った広告の掲載を開始できます。

ステップ 3: AMC をビジネス全体に統合する

専門家向けの最後のステップは、AMC がビジネス全体にシームレスに適合することを確認することです。 

AMC は、チームの標準操作手順の一部となる場合に最も役立ちます。チームが AMC のトレーニングを受けており、AMC で回答できる質問を理解し、その使用方法 (または Intentwise Explore でそれを行う方法) を理解していることを確認してください。 

AMC がビジネスにしっかりと統合されると、他のデータ戦略にもより深く結び付けることができます。 

たとえば、DTC サイトのファーストパーティ データを AMC の Amazon のデータに接続できます。あなたの 1P データは非公開かつ匿名に保たれますが、1 つのデータセットを接続すると、XNUMXP の視聴者が Amazon の視聴者とどのように重なっているかを確認できます。 

Amazon であなたから購入する買い物客は、あなたの DTC ストアからも購入しますか?もしそうなら、彼らはどのような種類の商品を Amazon から入手する傾向がありますか?また、どの商品を求めて DTC サイトにアクセスしますか? 

AMC が登場するまで、これらの質問の多くは答えることができませんでした。今では、数回クリックするだけでアクセスできます。

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