Amazon の B2B マーケットプレイスである Amazon Business でのパフォーマンスをコンテキスト化することが、はるかに簡単になりました。
アマゾンはゆっくりと ロールアウトする Amazon Business 向けに、ブランドが自社の主要なパフォーマンス指標を競合他社と比較できるビジネス レポートが更新されました。
Amazon ビジネスレポート内の子商品別詳細ページの売上とトラフィックレポートに移動し、ASIN を選択して、次のものと比較します。
- ASINの上位25%パーセンタイル
- 最も人気のあるASINトップ10
この新しいレポートの最も興味深い点の 1 つは、Amazon ビジネスのコンバージョン率を競合他社のコンバージョン率と比較できることです。
Amazon Businessで商品が通常のAmazonと同じように売れることを期待する必要はもうありません。Amazon Businessのあらゆるコンテキストで指標（トラフィック、コンバージョン、売上など）を確認し、それに応じて調整を行うことができます。
Amazon Business に別の戦略が必要なのはなぜですか?
改めておさらいすると、AmazonのB6Bマーケットプレイスでは2万以上の企業が商品を購入しています。自治体からフォーチュン500企業、高齢者向け住宅、慈善団体、非営利団体、宗教団体まで、多岐にわたります。
電子機器、事務用品、医療用品など、企業が大量に購入する可能性のある製品を販売する場合は、Amazon Business を検討する必要があります。
法人顧客はまとめ買いをするため、平均的な消費者のほぼ2倍の注文額となります。また、返品頻度もはるかに低くなります。
最後に、彼らは非常に高いコンバージョン率を誇ります。つまり、商品ページを閲覧した後に商品を購入する可能性が、通常の買い物客の 3 倍も高いのです。
Amazonは強力なマーケットプレイスであり、独自の広告戦略が求められることも少なくありません。しかし、ビジネスユーザーのこうした特性を考慮すると、通常の商品から戦略をコピー＆ペーストしてAmazonビジネスに適用するだけでは不十分です。
新しい Amazon ビジネスレポートで何ができるでしょうか?
通常のAmazonの場合、 検索クエリパフォーマンスレポートちなみに、これは現在、当社のプラットフォームの API 経由で利用可能であり、ブランドと販売者が自社の数字を競合他社の数字と直接比較できるため、当社のお気に入りとなっています。
SQPを使えば、競合他社と比較して自社のパフォーマンスをベンチマーク設定し、新たな機会を発見することができます。例えば、コンバージョン率が高い商品があるのに、競合他社に予算で負けていることはありませんか？ そこは、支出を増やして競合他社に打ち勝つための良い機会かもしれません。
長い間、ビジネス顧客に特化した同様のデータを確認することは困難でした。しかし、今後はASINレベルのパフォーマンスを包括的な視点で把握できるようになります。例えば、ビジネス顧客におけるコンバージョン率を比較することで、何が実際に効果的であるかをより深く理解できるようになります。
この追加データは、ブランドが ビジネス顧客向けのスポンサープロダクト広告を少しだけコントロールできるようになるこれまで、ビジネス会員向けに異なる広告を配信するのは非常に困難でした。しかし、今後はAmazonビジネス会員と通常のAmazon会員向けに個別の入札調整を設定できるようになりました。
ビジネス レポートのこれらの新しい分析情報と組み合わせることで、通常の買い物客と比較してビジネス買い物客に対して入札額を上げる価値のある機会を特定できるようになります。
例えば、プリンターを販売しているとします。検索クエリのパフォーマンスレポートを見ると、競合他社と比べて自社のプリンターのパフォーマンス数値が比較的低いことが分かるかもしれません。
しかし、ビジネス面では大きな数字を達成しており、コンバージョン数では競合他社をはるかに上回っています。これは明らかに広告費を増額すべきタイミングと言えるでしょう。
あるいは、逆のケースもあるかもしれません。一般的にコンバージョン率の高い商品が、Amazon Businessではそれほど成果を上げていない、といったケースです。その場合は、Amazon Businessのスポンサープロダクト広告の入札額を調整することを検討してみてください。
ビジネス顧客が購入しない場合は、誤って広告に過剰な費用をかけないようにしてください。
