ほぼすべての電子商取引サイトでクリックあたりのコストが上昇していることは周知の事実です。誰かがあなたの商品に関連するキーワードを検索すると、オークションでの落札はこれまで以上に高価になります。
当然のことながら、多くのブランドは、Instagram、Facebook、TikTok などのソーシャル チャネルを自社の広告ミックスにどのように組み込むべきかを考えています。
ソーシャル広告は、買い物客を商品ページに誘導する低コストの方法です。さらに、外部トラフィックを参照すると、Amazon などのサイトでのオーガニック ランキングに追加のメリットが得られる可能性があります。
そこで問題になるのは、ソーシャル トラフィックをどこに送信するかということです。 Instagram や TikTok で広告を掲載するとき、買い物客を DTC サイトに誘導しますか?アマゾンに?ウォルマートへ? TikTok Shopのようなアプリ内ストアへ?
答えるのは簡単な質問ではありませんが、それを解析する方法を説明します。
ソーシャルメディア広告をAmazonに紹介すべきでしょうか?
とにかく、ビジネスのほとんどが行われている場所、Amazon から始めましょう。
ソーシャル広告を Amazon の商品リストに戻すことに本当に価値があるのでしょうか?ほとんどのブランドが躊躇する理由は十分に理解できます。買い物客が Amazon で購入するときは、DTC サイトにアクセスするときよりも多くのデータが保持されません。
しかし、一部のブランドや代理店は、外部トラフィックを Amazon に取り込むことでオーガニックランキングが少しずつ上がると信じています。それが本当なら、できるよ フライホイールからブーストを得る、さらに多くの売上が得られる可能性があります。
プロの方々: 一部の代理店は、Amazon がオフサイトトラフィックを多く受け取ると、オーガニックランキングで商品を上位に置くと述べています。したがって、Instagram から多くの人にクリックしてもらい、Amazon で購入してもらうことができれば、オーガニック ランキングが大幅に向上する可能性があります。
さらに、こうしたオフサイトコンバージョンを促進できた場合、Amazon は追加料金を支払います。 Amazonが現在提供しているのは、 ブランド紹介ボーナス、最終的に Amazon でコンバージョンに至った外部の買い物客ごとに、売上の 10% が得られます。
短所: ソーシャルから Amazon への戦略を実行するには多くの課題があります。たとえば、成功するには、外部訪問者のコンバージョン率が高いことを保証する必要があります。
Facebook でターゲットを絞った広告を掲載すると、Amazon での全体的なコンバージョン率に悪影響を及ぼす可能性があります。何千人もの外部顧客を Amazon の商品ページに誘導しているとしますが、ほとんどすべての人があなたのページにアクセスするとすぐに直帰してしまうとします。
コンバージョン率が全体的に低下すると、Amazon は検索結果で商品の表示を低くすることになります。
注意が必要です:
- 広告のターゲットが適切に設定されていることを確認してください。非常に広範な啓発キャンペーンを実施している場合は、買い物客を Amazon ページに誘導しないでください。ソーシャル広告を掲載する場合は、より細かくターゲットを絞った買い物客グループを優先する必要があります。
- 広告はコンバージョン率の高いチャネルからのものであることを確認してください。 Instagram と TikTok など、各チャネルのコンバージョン率に大きな差がある場合は、コンバージョン率の高いチャネルを選択して Amazon を参照するようにしてください。
良好なコンバージョン率を確保することは、最も重要な課題の 1 つです。その他、ソーシャルから Amazon へのキャンペーンに対するより構造的な障害には、ソーシャル広告チャネルの経験の不足、Amazon 以外の広告の予算の制限、クリエイティブ リソースの過負荷などが含まれる可能性があります。
ソーシャル広告のパフォーマンスをどのように追跡しますか?
すべてのブランドが抱える大きな疑問は、広告がソーシャル チャネルごとにどのように異なるかということです。たとえば、Instagram 広告と比較して、TikTok 広告はどのようにコンバージョンにつながるでしょうか?
では、それらの広告をどこに送信すればよいのでしょうか? Amazon と Shopify のコンバージョン率に大きな違いはありますか?
このタイプの測定は難しく、多くの場合バグがありますが、いくつかのオプションがあります。 Search Nurture の Spencer Padway が次のように述べています。 最近のウェビナー、 そこ is これを実現する方法。
利用可能ないくつかのアトリビューション オプションの概要を以下に示します。
Shopifyサービス。 Shopify は、Facebook Pixel や TikTok Pixel などを通じて、Facebook、TikTok、Instagram 広告との直接統合を提供します。どのソーシャル チャネルが買い物客をあなたの Web サイトに誘導しているのか、そしてそのうち何人が後であなたから購入することになったのかを簡単に確認できます。
Amazon。 Amazon は、タグを使用して商品ページを参照するすべての外部トラフィックを追跡する Amazon アトリビューションと呼ばれる機能を提供しています。 Amazon アトリビューションは、どのチャネルが最も多くのトラフィックをもたらしているか、そしてそれらの買い物客のうち何人が後にコンバージョンに至ったかを示します。
(Intentwise は Amazon Attribution と直接統合されているため、このデータを当社のプラットフォームでより簡単に管理できます。)
ホーム·デポ。 Home Depot には、オフサイトのトラフィックを測定するためのプラットフォームもあります。それはHome Depot Vantage+と呼ばれます。 Vantage+ の唯一のコツは、このデータを確認するには、Home Depot 独自のプラットフォームを通じて外部の Facebook 広告と Instagram 広告を実行する必要があることです。ソーシャル広告は事前に直接統合されます。
では、これらのアトリビューション ツールで実際に何がわかるのでしょうか? サードパーティのマーケットプレイス全体でコンバージョン率を追跡すると、買い物客が DTC サイトまたは Home Depot の商品ページにアクセスした後にどのような行動をとるかを確認できます。
どちらがより多くのコンバージョンを促進しますか?また、発信元のチャネルに基づいてコンバージョン率に大きな違いはありますか?
もちろん、これは確実なプロセスではないことを覚えておくことが重要です。これらのアトリビューション ツールがすべてを捉えているわけではない可能性が十分にあります。留意してください:
- Amazon アトリビューションには URL にタグを追加することが含まれますが、Meta と TikTok は Amazon アトリビューション URL からタグを削除することが知られています。
- TikTok でリンクをクリックしても、ユーザーが常に Amazon アプリに直接誘導されるとは限りません。代わりに、Amazon リンクが TikTok アプリ内で開く可能性があります。したがって、Amazon はこれらのユーザーを追跡することもできません。
コンバージョン率が最も高いソーシャル広告はどれですか?
現在、ソーシャル チャネルでのコンバージョン率に関する業界全体のデータをいくつか垣間見ることができます。 2022 年に、MikMak 社は レポート さまざまなショッピング広告の成功について。
MikMak は、「コンバージョン」を製品を表示するためのクリックまたはカートへの追加としてカウントしました。レポートによると、Instagram 広告のコンバージョン率は 18%、Facebook 広告のコンバージョン率は約 9%、TikTok 広告のコンバージョン率は 2.3% でした。
しかし、それはTikTok Shopが登場する前の2022年のことだった。それ以降、データは変化した可能性があります。
昨年、Amazon は、Amazon アトリビューションに基づいて、さまざまなタイプの外部訪問者がプラットフォームに到達した後のパフォーマンスについてのレポートも発表しました。
による アマゾンのデータ、 はるかに、 email は最も高いコンバージョン率を示した紹介元でした。 電子メールの参照率は、他の種類の受信トラフィックの XNUMX 倍以上でした。
ソーシャル メディアのコンバージョン率は 2% 未満でしたが、電子メール トラフィックからのコンバージョン率はほぼ XNUMX% でした。 5%。完全なチャートは次のとおりです。
このレポートでは、オフサイトのトラフィックを Amazon に送り返すことが、広告した商品だけでなく、ブランド全体にとって広範なメリットがあることも明らかにしました。外部広告トラフィックにより売上が増加 非宣伝 製品は24.5%増加しました。
言い換えれば、平均すると、Amazon 以外の広告からコンバージョンに至った顧客 4 人ごとに、少なくとも 1 人があなたのブランドから広告のない追加の商品を購入することになります。つまり、ブランド ハローの売上の大幅な増加に貢献します。
しかし、このレポートでは、さまざまなソーシャルメディアサイトのコンバージョン率をどのように比較するかについては詳しく述べられていない。 TikTokはInstagramよりもコンバージョン率が高いですか?それはおそらくあなたの特定の状況によって異なります。
ここで出番です。次にソーシャル トラフィックをどこに誘導するか迷ったときは、このデータを追跡することで解決できることを思い出してください。 Amazon Attribution や Home Depot Vantage+ などのツールの使用を開始し、ソーシャル メディア トラフィックをさまざまなサイトに送信してテストします。
テストして学んで初めて、どのチャネルが自分にとって最もコンバージョンに貢献しているのか、そしてソーシャル プラットフォームとショッピング サイトのどの組み合わせが最も売上を伸ばしているのかがわかります。
ニュースレターのリンク:
追跡の制限は何ですか Amazonでの買い物客の旅、そして Amazon Marketing Cloud はそれをどのように回避するのでしょうか?当社 CEO のスリーナス・レディ それを壊した 今週の彼の最新のLinkedInビデオで。
Amazon は、Prime Video への広告の追加により、広告分野で再び大きな成果を上げました。 eMarketer は約 80% of プライムビデオ 購読者は広告サポート層に属します。
違いは何ですか FBAエクスポート、リモートフルフィルメント、そしてグローバル販売?知っておくべきことをすべて説明しました Amazon で海外の買い物客にリーチする 私たちのブログで。