今年の話題は、Amazon でのターゲティングがさらにカスタマイズされるようになったことです。
の間に ブランドに合わせたプロモーション 入札ブーストにより、割引や広告を通じて、さまざまな買い物客グループに異なる方法で商品を販売することが可能になりました。
このことは、「高価値の買い物客」、つまりあなたのブランドに多額の支出をする(または多額の支出が見込まれる)人々の集団について話しているときほど明白に表れます。
アマゾンのブランドは今や、長期的には多額の支出をしそうな人々に対して、異なる方法で宣伝したり、割引したりすることができる。
これにより、賢明な広告主はより賢明な予算決定を下し、大きな利益をもたらすことが分かっている買い物客に追加の広告費を費やすことができます。
価値の高い買い物客のオーディエンスをどのように作り出すのでしょうか?
高価値の買い物客をターゲットにするプロセスは、広告キャンペーンについて話しているのか、ターゲットを絞った割引について話しているのかによって異なります。
たとえば、ブランド テーラード プロモーションは、Amazon が事前に構築した価値の高い買い物客のオーディエンスに依存しています。
あなた自身でそのオーディエンスを生成するために何か作業をする必要はありませんが、もちろん、Amazon の高価値買い物客の定義に制限されます。
対照的に、ターゲットを絞った広告を掲載したい場合は、価値の高い買い物客のオーディエンスを自分で作成する必要があります。
独自の高価値広告オーディエンスを作成できるのは、 AmazonマーケティングクラウドAMC は、製品のすべての購入を関連する買い物客に結び付けることができるため、どの買い物客がリピーターであるか、また彼らが購入する商品の平均価格を確認できます。
これらすべてを合計すると、高額買い物客(通常は支出額の上位 5% または 10%)を残りのグループから簡単に分離できます。
それが価値があるもののために、 Intentwise Exploreクエリとオーディエンスライブラリ には、高価値の買い物客向けに事前に作成されたクエリとオーディエンスが組み込まれています。これらをカスタマイズし、1 回のクリックでバックグラウンドで実行するようにスケジュール設定できます。
AMC で独自の高価値オーディエンスを作成することの欠点は、高価値の買い物客を完全に把握したい場合、オーガニック購入をカウントする必要があることです。そのため、サブスクリプションを購入する必要があります。
本当に価値の高い買い物客とは、広告の介入なしに繰り返し購入したりアップセルを購入したりする人のことです。AMC では、広告に起因しないオーガニック データにアクセスするには、AMC の有料機能のショッピング インサイト サブスクリプションが必要です。
しかし、良いニュースがあります。今月から、ショッピング インサイトを使用したオーディエンスの作成が永久に無料になります。
(AMCショッピングインサイトのサブスクリプションについて詳しくはこちらをご覧ください こちら.)
Amazon で高額買い物客に対して何ができるでしょうか?
高価値の買い物客をセグメント化することの利点は、広告の決定をより洗練されたものにできることです。
価値の高い買い物客のオーディエンスをすぐに獲得することで、次のようなメリットが得られます。
より賢い支出配分ある人が高額買い物客だとわかれば、その人は将来的にさらに多くの商品を購入する可能性が非常に高くなります。
したがって、一般的な買い物客と比較して、彼らをコンバージョンさせるために広告に追加の費用をかけることは十分に価値があります。
AMC の入札ブーストは、このコンテキストで特に役立ちます。入札ブーストを使用すると、AMC でカスタム作成したオーディエンスを任意の広告キャンペーンに関連付けることができます。
AMCでは、すでに自社のブランドで多額の買い物をしている買い物客のオーディエンスを構築することができます。あるいは、 ルックス この高価値コホートによく似ています。
そこからの入札ブーストは簡単です。そのオーディエンスをスポンサープロダクトまたはスポンサーブランドキャンペーンに関連付けるだけで、そのコホートの誰かが広告を目にするたびに、自動的に入札額を高くすることができます。
(AMCにおける入札ブーストの仕組みと限界についての詳細は、 ホワイトペーパーをこちらからお読みください.)
ダイレクトターゲティングスポンサーディスプレイ広告とDSP広告では、 直接ターゲット 高額な買い物客。
その過程で、価値の高い買い物客層に直接語りかける広告クリエイティブを実行できます。
これにより、さまざまな可能性が開かれます。アップセル製品を売り込みたい場合や、ブランドの高品質を宣伝して顧客の忠誠心を高めたい場合などです。
クリエイティブ分析前述したように、AMC は買い物客の行動をすべてマッピングし、それを大規模に集約できるようにします。
つまり、価値の高い顧客のコホートをセグメント化したら、その顧客がどのようにして自社のブランドにたどり着いたかを振り返り、さらなるつながりを築くことができます。
特定の ASIN または ASIN セットが、高額な買い物客を不釣り合いな割合で引き寄せているでしょうか? その場合は、これらの高額な買い物客を引き付けるために、その ASIN の広告を強化することを検討してください。
価値の高い買い物客に合わせて取引をカスタマイズする Amazonで
現時点では、Amazonでは、偶然商品を見つけた買い物客に基づいて商品の価格や説明を変更することはできません。しかし、ブランドテーラードプロモーションを通じて、 できる 高額の買い物客に割引を提供します。
これらの買い物客にはあなたの取引は通知されませんが、あなたの商品ページを偶然見つけたり、検索結果で商品を見つけたりした場合は、割引が表示されます。
それは切望する観客を引き付ける方法です。
もちろん、それは魅力的ではないかもしれません。結局のところ、彼らが高額の支出者になることはすでにわかっているのですから、なぜ最も多額の支出をする人に 割引 前払いですか?
実のところ、最善の戦略は状況によって異なります。利益率とリピート購入率によっては、大金を使うことが分かっている人に前払い割引を提供する価値があるかもしれません。
サプリメントのように、あなたの製品のリピート購入率が高い場合、最初に少し損失を被っても確実に元が取れることはご存じでしょう。本当の問題は、顧客を店に呼び込むことです。一度購入してもらったら、おそらく継続して購入するでしょう。
利益率やリピート購入率が低い場合は、計算が異なる可能性があります。
高価値の買い物客をターゲットにすることには、何か欠点がありますか?
「高額買い物客」のカテゴリーは必然的に過去のデータに基づいています。
もしあなたが〜なら の すでに自社ブランドに多額の支出をしている人々、または自社ブランドに多額の支出をしている人々と同じような行動をとる人々をターゲットにすると、結局は 1 つのタイプの買い物客に注力することになります。
高価値の買い物客は、資金の配分方法を決定する上で重要なカテゴリですが、そのグループだけをターゲットにすると、必ずしもビジネスが大きく成長するわけではありません。
賢明な広告主の仕事は、もちろん、常に 新製品 より適切なターゲティングや異なる製品タイプなどを通じて、さまざまな種類の買い物客にリーチできるようになります。
意味: まだ知らない買い物客はあなたにとって貴重な存在になるでしょう。
高価値の買い物客をターゲットにすることは、ツールキットに入れておくべきツールですが、それがすべてではありません。