KPI とは何ですか?最適な KPI を選択するにはどうすればよいですか? KPIは「Key Performance Indicator」の略です。これは基本的に、キャンペーンの成功を評価するために使用する指標です。
すべてのマーケティング担当者は、広告が期待どおりに機能しているかどうかを理解するための省略表現として KPI を使用します。 KPI を確認することで、マーケティング戦略が正しい軌道に乗っているかどうかを判断できます。
KPI を達成できていない場合は、広告戦略を再考する時期が来ている可能性があります。あるいは、間違った KPI で成功を測定している可能性もあります。以下で詳しく説明します。
通常、KPI は「定性」バケットと「定量」バケットに分類できます。定性的 KPI は、多くの場合、顧客レビューなど、製品の非数値部分の広範な分析に焦点を当てています。対照的に、定量的 KPI は特定の数値に関連付けられます。
このブログ投稿では、定量的な KPI が測定および特定するのに最も客観的なものであるため、特に定量的な KPI に焦点を当てます。
KPI が重要なのはなぜですか?
KPI は、成功をどのように定義するかに影響します。たとえば、ACOS のプリズムを通して見ると、最近の広告キャンペーンは失敗に見えるかもしれません。
しかし、代わりに Total ACOS (TACOS) または New-To-Brand (NTB) メトリクスを通じてそれを確認すると、データ内に予想よりも多くのポジティブなシグナルがあることに気づくかもしれません。
言い換えれば、選択する KPI は目標によって決まります。
Amazon で広告キャンペーンを開始する前に、重点を置く KPI を選択する必要があります。
そのためには、明らかにしたいビジネス目標を決定する必要があります。
- 広告費の効率を最大化したいと考えていますか?
- あなたのブランドの認知度を高めることにもっと興味がありますか?
- 新しい買い物客を獲得して漸進性を促進したいと考えていますか?
これらの質問に対する答えを決めることが重要です。全体的な目標を理解することは、キャンペーンに適切な KPI を特定するための第一歩です。
Amazon が自動的に表示する KPI はどれですか?
Amazon の Ad Console にログインすると、すでに設定されているいくつかの KPI が表示されます。デフォルトでは、Amazon は次のような指標を表示します。
アコス: 広告売上原価 費やした広告費ごとに、広告による売上がいくらになったかを計算します。 ACOS が低いほど良いです。広告に 500 ドルを費やし、広告による売上で 1 ドルを稼いだ場合、ACOS は 50% であることを意味します。 ACOS が 100% を超えている場合は、その後の広告販売収入よりも多くの広告を費やしていることを意味します。
ROAS: 広告費用対効果 広告による収益を広告支出で割って測定します。 ROAS が 1 より大きい場合は、前払いした金額よりも多くの広告収入を得たことになります。
これらの KPI は、Amazon Ad Console で見つけるのが最も簡単です。しかし、最も広く利用されているからといって、常にキャンペーンの測定に最適な選択肢であるとは限りません。
ACOS は常に最高の KPI ですか?
ACOS は e コマース広告キャンペーンの標準的な KPI となっていますが、多くの場合、 物語の一部だけを伝えます.
ACOS が優れているからといって、キャンペーンが勝者であるとは限りません。同様に、ACOS が期待外れだったからといって、キャンペーン全体が失敗だったというわけではありません。
その理由は次のとおりです。 ACOS と ROAS は両方とも、成功を狭い範囲で測定するだけです。 広告による収益。それが広告キャンペーンの主な目標であるとは限りません。
たとえば、上部ファネルをターゲットとして認知度に重点を置いたキャンペーンを実行している場合、その広告を見た後に直接コンバージョンに至るほど多くの人は期待できません。
コンバージョンを促進することが目標ではありません。あなたは、買い物客が何ヶ月も後にあなたから購入できるように、あなたの製品についての情報を広めたいだけです。その時点では、それらのコンバージョンは元の広告によるものではなくなります。
ACOSだけで判断すると、意識向上に重点を置いたキャンペーンのほとんどは失敗に見える。広告による売上がすぐに大きく伸びるわけではありません。
ブランド検索ボリュームは、認知度向上キャンペーンの効果を測定する良い方法となる可能性があります。たとえば、認知度向上キャンペーンの後または最中にブランド検索が増加したかどうかを調べてください。
しかし、あなたの広告を最初に見た買い物客の大部分が将来的にあなたから購入するのであれば、それはいずれにしても成功でしょう。 ACOS ではそれがわかりません。
ACOS 以外に使用するのに最適な KPI は何ですか?
「最高の KPI」という表現は少し間違っています。上で説明したように、最良の KPI は 右 特定の広告キャンペーンの KPI。
どの KPI が最も効果的かを特定するには、より広範なキャンペーン目標を特定します。漸進性?効率？他に何か？
ただし、開始しやすくするために、私たちが使用するいくつかの KPI を以下に示します。
タコス。 ACOS の合計は、ACOS だけで得られるよりもはるかに詳細な全体像を提供するため、重要です。 ACOS では広告費用と広告費用を比較します。 広告によるもの TACOS では、広告費用と全体の売上を比較します。これは、オーガニックと売上の両方を意味します。 と 広告による売上。
なぜこの区別が重要なのでしょうか?あなたが推進するオーガニック売上は、広告による売上と同じくらいビジネス全体の成功に関連しています。 最近のブログ投稿で概要が説明されています.
たとえば、あなたの商品のリピート購入率が高いとします。 ACOS は非常に高く、広告で顧客を変換するには莫大な費用がかかる可能性があります。しかし、それらの顧客のほとんどが今後も貴社から複数の製品を購入するようになれば、貴社のキャンペーンは成功したことになります。
TACOS は、本業の売上データを考慮に入れることで、これらの微妙な違いを把握することができます。
ブランド初心者は良い KPI ですか?
多くのブランドが見落とし続けている重要な KPI の XNUMX つは、「New To Brand」指標です。
New-To-Brand 指標は本質的に成長の尺度です。 New-To-Brand 指標に最適化されたキャンペーンは、過去 12 か月間貴社から商品を購入していない買い物客にリーチするキャンペーンです。
成長に重点を置くことが目標の場合は、新規参入ブランド それが最善の策かもしれません KPIの場合。すでにコンバージョンに近づいている既存顧客を再ターゲットすることで、誰でも人為的に高い ACOS を作り出すことができます。しかし、まったく新しい顧客を取り込むことは、ブランド全体の健全性の兆候です。
ただし、新規ブランド指標がそれほど人気がない理由の XNUMX つは、ロックを解除するのが難しいことです。 Amazon は、スポンサーブランド広告とスポンサーディスプレイ広告の新規ユーザー数を自動的にレポートしますが、最も人気のある広告フォーマットであるスポンサープロダクト広告の新規ユーザー数はレポートしません。
幸いなことに、これを回避する方法があります。スポンサープロダクト広告キャンペーンを含むすべてのキャンペーンの新規ブランド指標のロックを解除できます。 Amazon Marketing Cloudを使用する場合.
