このエピソードについて エキスパートコネクトの創設者であるミナ・エリアス氏に話を聞いた。 トリヴィウム・グループ、Amazon広告の動向について。 このエピソードはラスベガスで開催されたプロスパー ショー 2022 で収録されました。 以下の会話をご覧になるか読んでください。
スリーナス・レディ: ミナ、来てくれて嬉しいよ。 あなたの会社とあなたの仕事について少しお話しませんか。
ミナ・エリアス: 私の名前はミナ・エリアスです。 私は Amazon 広告パートナーである Trivium Group の創設者です。 したがって、私たちは基本的に、Amazon で販売している他のブランドの延長線上にあり、PPC [クリックごとの支払い]、DSP [デマンドサイド プラットフォーム]、および Amazon 広告のすべてのニーズを支援します。
SR: これまでのカンファレンスはどうでしたか?
私:カンファレンスってすごいですね。 つまり、みんなと再会できるのはとても素晴らしいことです。 私たちは LinkedIn でオンラインで頻繁に話し合ってきたので、人々に直接会って、クールなことや新しいことをたくさん[聞く]ことができてうれしいです。 新しいソフトウェアもたくさん登場するのを目にしますが、これは、全員が何に苦労しているのか、全員が同じ認識を持っているか、あるいは、人々がどのように異なっているかを確認する良い機会でもあります。単に XNUMX 対 XNUMX で行うだけではありません。一つの会話。 とても素晴らしかったです。
SR: 「なるほど」と思った瞬間など、何か大きな学びはありましたか?
私: そうですね。 アグリゲーターの動きは本当に大きく開かれたものだと思います。そして今、これまで以上にシャープにビジネスを構築する必要があると思います。 そこで私は多くのブランド、多くのアグリゲーター、そしてアグリゲーターに販売したブランドと話をしてきました。 もはや、Amazon ブランドを無計画に成長させることはできません。 それは本当に計算する必要があります。 本は初日からきれいでなければなりません。 ある程度終わりを念頭に置く必要がある。 したがって、常に赤字で立ち上げている場合、アグリゲーターはそれを見て、「これは成長するビジネスとしては良くない」と言うだろうということを理解してください。そして、その出口は決してないでしょう。 まさに目を見張るものがありました。 そして、たくさんの新しいソフトウェアが登場しているのを見るのは本当に素晴らしいことです。 この業界には多額の資金が流入しており、より成熟していると思います。
SR: では、これを買収への準備と呼びましょう。これは売り手にとって大きなテーマのように思えます。
私:確かに。
SR: 2022 年を見ると、明らかに Amazon の広告、検索、 DSP。 注目すべき大きなトレンドは何ですか?また、販売者への提案やベスト プラクティスは何ですか?
私: 宣伝できる量に上限がありつつあることに本当に気づいています。 そのため、私は自分のブランドでも広告を出していますが、ある時点で収益が減少することに気づきました。 キャッシュ フロー サイクルにも問題があり、収益は 10% 増加していますが、ビジネスに流入する現金の量が遅れており、痛みが生じ始めています。 私が目にしているのは、すべて Amazon の広告在庫が追加されたためであり、現在は誰もが広告を出しているのです。 それで本当に限界に達し始めています。
オーガニック広告にはさらに多くの投資が必要です。 PPC を使用してオーガニックにランク付けし、さらに DSP を利用してファネル上部に移動します。つまり、基本的に、あなたを見たことがないか、あなたの製品を検索していない、またはその必要がない人々です。 彼らをターゲットにし始め、彼らをファネルに持ち込みます。 つまり、彼らはあなたの製品を購入することを考えていなかったかもしれませんが、今ではそれを検討しており、その後あなたは彼らをリターゲティングし始め、最終的にはコンバージョンに至るのです。 つまり、検索意図のような製品であり、人々がその製品を探していて、あなたがコンバージョンに達すると、それが始まり、多くの競争が存在することがわかります。 それは消え始めています。 そして、自分自身の顧客を獲得し始める必要があると思います。
SR: もちろんです。 ここで DSP について話しましたが、それについて少し掘り下げてみましょう。 DSP、ターゲティング機能、ターゲットにできる視聴者の種類に関しては、かなりの開発が行われてきました。 ベストプラクティスに関して何を行っていますか? 検索をサポートするメディア展開に関して、DSP とのアプローチはどのようなものですか?
ME: DSP に関しては、基本的にファネルの部分ごとに注文を分割します。 したがって、何度も購入できる商品の場合は、リマーケティングを利用します。 基本的に、過去にあなたを購入した人は、過去 30 日間購入していません。 次にリターゲティング、訪問したが購入していないターゲティング、そして競合他社のターゲティング、アナログターゲティング、市場内の人口統計です。 したがって、目標到達プロセスのあらゆる点で、少なくとも月に 2,000 ドルをその予算よりも下回ると思います。 ROAS(広告費用対効果)が重要になるのは、リマーケティングとリターゲティングの場合だけです。それ以上に私が関心があるのは、クリックスルー率と詳細ページの閲覧率、そしておそらくカートに追加されることだけです。なぜなら、そこが理由です。上部ファネルの全体の目的は、まったく新しいユーザーに広告を表示し、リマーケティングのリターゲティングにそれらのユーザーを戻すことです。 したがって、私はこれらの KPI [重要業績評価指標] を念頭に置いておきます。
私がそれを立ち上げる方法は、さまざまなファネルセグメントを立ち上げることです。 私はどのオーディエンスが機能しているかを特定し、可能な限りオーディエンスをセグメント化するよう努めています。 明らかに、オーディエンスを育成し、セグメント化を図り、オーディエンスが何であれ、それを継続するには、少なくとも月に 1,000 人の訪問者が必要です。 そうでないものは何ですか? 自由にオフにして、別の視聴者をテストしてください。
プレースメントを確認し、広告在庫を表示している場所を確認してください。それが Amazon が所有および運営しているサイトであるか、サイト運営者のサイトであるかに注意してください。 出版社のサイトでは良い結果が得られないことがよくあります。 つまり、実際には、すべてを放り出して、何が機能するかを確認し、維持し、何が機能していないのかを判断し、削減し、継続的に予算と視聴者を追加してテストを続けるようなものです。 また、レスポンシブ e コマースのパフォーマンスは、動的画像や静止画像よりもはるかに優れていることもわかりました。 したがって、私は画像の出所としてレスポンシブ e コマースを重視します。
このインタビューは、明快さと長さのために編集されています。