この アマゾン広告/小売メディア管理業界は飛躍的に成長しており、エキサイティングな新しい広告チャネルです。 Amazon はわずか数年で広告業界の主要企業となり、その消費者メディア最適化機能は時間の経過とともに劇的に向上しました。
過去数か月間、私の会話の多くは、Amazon のメディア プラットフォーム、全体的な e コマース データ戦略、Amazon およびその他の新興の多数の小売市場 (Walmart、Instacart など) 内での効果的なメディア最適化戦略を中心にしていました。 また、この業界の人々が以前どこから来たのかにも非常に興味がありました。 私がこれまでに見た、専門的背景を持つ人々の XNUMX つのグループの例として、次のようなものがあります。
1. Amazon および Retail Media の管理に「ネイティブ」な人々。 彼らは、買い物客マーケティング、小売メディア管理などの業界で育ったか、Amazon e コマース業界出身です。
2. 他での経験がある方 デジタルパフォーマンスメディアチャンネル 検索エンジン マーケティングやプログラマティック DSP 購入など、現在では Amazon/e コマースの分野に進出しています。
私自身は後者のカテゴリーに分類されます。 デジタル パフォーマンス マーケティング業界で 20 年以上のベテランとして、私は電子メール マーケティング、アフィリエイト マーケティング、ディスプレイ広告、SEM、ソーシャル メディア、プログラマティック DSP、そして今では、Amazon と新興小売メディア マーケットプレイスです。
他のパフォーマンス メディア チャネルから来た人々にとって、歴史的なデジタル パフォーマンス メディア チャネルとデジタル小売/e コマース業界の主な違いのいくつかを高レベルで理解することは興味深く、重要です。 主な違いについていくつか考えてみます。
1. 広告主によるメッセージングのコントロール
Google や Facebook などの従来のデジタル マーケティング パフォーマンス メディア チャネルでは、広告主がクリック後のショッピング エクスペリエンスを完全に制御できます。 まったく対照的に、Amazon プラットフォームはオンライン小売商取引におけるクリック後のエクスペリエンスを所有しており、これによりブランドとその代理店の複雑さが大幅に増加しています。 この違いの影響の XNUMX つは、Amazon 担当者がさまざまな買い物客中心のシグナル (次に説明します) など、購入者の行動に影響を与える多くの方法を備えており、Amazon 小売業務データも自由に使えることです。 これは、売上や広告のパフォーマンス指標など、Amazon が利用できるデータです。
2. メディア最適化は、広告と非広告の両方の買い物客中心のシグナルを組み合わせます
Google や Facebook のメディア購入とは異なり、在庫レベル、価格設定、競合他社との近さ、レビューなどの広告以外の要素がキャンペーンのパフォーマンスに劇的な影響を与えます。 たとえば、在庫レベルに基づいて商品の広告を有効にすることは、重要なメディア最適化戦略 (広告と在庫の接続) です。
3. Amazon のオーガニックメディアとペイドメディアの性質の絡み合い
Google では、SEO (オーガニック) 広告と SEM (有料) 広告をまったく別個のメディア最適化アクティビティにすることができます。 しかし、これはアマゾンには当てはまりません。 Amazon のメディア最適化の組み合わせの中で、ペイドとオーガニックは互いに大きく影響しており、ブランドのメディア最適化戦略と戦術を理解する際には、両方を総合的に考慮する必要があります。
4. さまざまな人材のリソースとトレーニングが必要
企業の人材リソースを管理するブランドや代理店の上級マーケティング担当者は、Amazon/e コマースと従来のデジタル パフォーマンス チャネルのトレーニングとリソースの微妙な違いを理解する必要があります。 過去に、ソーシャル メディア マーケティングの波が押し寄せたり、プログラマティック DSP 購入チャネルが台頭したりしたとき、多くのブランドや代理店が元 SEM の専門家をこれらの新しいパフォーマンス チャネルに単純に移動させているのを見てきました。 そして、ほとんどの場合、これらの元 SEM プロフェッショナルの学習曲線はそれほど急ではありませんでした。
これは、元 SEM 専門家を Amazon メディアバイイングに移す場合には必ずしも当てはまりません。 前述したように、Amazon/e コマースのパフォーマンス メディア ゲームに勝つには、在庫レベル、競合他社の価格設定、バッジ、レビュー、納期、オーガニック ランキングなど、広告以外の最適化要素を考慮する必要があります。 したがって、ブランド/代理店は、Amazon Media の活動に取り組むさまざまなリソーススキルセットを備え、メディア最適化のパフォーマンスに影響を与える総合的な変数セットを理解するための担当者のトレーニングに投資する準備をしておく必要があります。
5. eコマース広告最適化技術の活用
Google、Facebook、またはその他のプログラマティック DSP 広告プラットフォームで利用できるより成熟した洗練されたツールと比較すると、Amazon が継続的に実践者向けツールセットを開発しているのは、まだ初期段階にあります。 このため、Amazon/e コマースの担当者は、Amazon メディアの最適化と新しいセットを検討し、検討する必要があります。 データプラットフォーム 広告の結果を改善し、新しい顧客を獲得するため。
確かに、これらは、歴史的なパフォーマンス メディア チャネルと、この新しい Amazon および Retail Media マーケットプレイス エコシステムとの主な違いのほんの一部にすぎません。 SEM またはプログラマティック DSP 購入分野の出身者からの意見や、その他の類似点や相違点についての意見をぜひ聞きたいです。
